Każda organizacja posiada aktywa – materialne lub niematerialne. Właściwe zarządzanie nimi pomaga przyspieszyć procesy IT oraz zwiększyć produktywność i wydajność naszej organizacji.
Nie musisz prowadzić rejestru aktywów oraz ręcznie wprowadzać i utrzymywać danych w epoce technologicznej.
Masz technologie, takie jak oprogramowanie do zarządzania zasobami informatycznymi, które pomagają śledzić zasoby biznesowe, efektywnie nimi zarządzać i przygotowywać rejestry, aby zaoszczędzić czas na tych powtarzalnych zadaniach.
Dzięki temu możesz skupić się na ważniejszych czynnościach, aby zbliżyć się o krok do swoich celów. Oprogramowanie jest korzystne dla zapewnienia zgodności z przepisami i planowania zasobów. Oszczędza to również od zatrudniania menedżera aktywów lub wydawania na niego fortuny.
Ale zanim przejdziemy do szczegółów, poznajmy kilka kluczowych szczegółów dotyczących zarządzania aktywami.
Spis treści:
Co to jest zarządzanie zasobami IT?
Zarządzanie zasobami IT odnosi się do systemu zarządzania wszystkimi zasobami IT należącymi do organizacji, takimi jak licencje na oprogramowanie, nieruchomości, prawa autorskie, akcje, obligacje i wiele innych.
Oprogramowanie, które może pomóc w zarządzaniu zasobami organizacji, to oprogramowanie do zarządzania zasobami IT. Firma zajmująca się aktywami może wykorzystać to rozwiązanie, ponieważ odgrywają one znaczącą rolę w skutecznym zarządzaniu aktywami bez kłopotów i osiąganiu postępów poprzez usuwanie silosów.
Obecnie aktywa są dostępne cyfrowo; w związku z tym możesz wykorzystać system zarządzania zasobami IT, aby przejąć własność swoich zasobów cyfrowych, przenieść zasoby cyfrowe, zarządzać inwentarzem oprogramowania i wiele więcej.
Oprogramowanie do zarządzania zasobami informatycznymi może mieć następujące funkcje:
- Upraszczanie inwentaryzacji zasobów dzięki narzędziu do wysyłania agentów, skanowaniu określonych urządzeń na żądanie w celu uzyskania informacji o inwentarzu, dostosowanemu procesowi i automatycznym aktualizacjom produktów
- Zapewnianie wglądu w wykorzystanie oprogramowania dzięki raportom i śledzeniu czasu działania aplikacji
- Automatyczna identyfikacja zasobów dzięki funkcjom takim jak automatyczne rozpoznawanie urządzeń i produktów, automatyczne wykrywanie, rozpoznawanie pakietu oprogramowania oraz szybkie i wygodne dodawanie produktów
- Raportowanie zgodności i użytkowania za pomocą funkcji, takich jak zintegrowane raportowanie produktów do zarządzania konfiguracją, analiza trendów, historia zasobów, szczegółowe raporty internetowe, raporty niestandardowe, alerty itp.
- Zarządzanie umowami informatycznymi za pomocą narzędzi, takich jak zintegrowany informatyczny system zarządzania umowami, który zarządza umowami i ich gwarancjami, dzierżawami i utrzymaniem, automatycznym monitorowaniem, alertami, definiowaniem harmonogramów związanych z najmem, przesyłaniem i dołączaniem dokumentów i nie tylko.
- Zarządzanie licencjami i uzgadnianie.
Jak działa oprogramowanie do zarządzania zasobami IT?
Po pierwsze, oprogramowanie do zarządzania zasobami zaczyna rozliczać wszystkie zasoby IT należące do organizacji, od sprzętu i oprogramowania po wyposażenie maszyn i meble. Oprogramowanie pomaga przyspieszyć zarządzanie procesami IT. Możesz go używać do śledzenia zasobów poprzez planowanie i rejestrowanie zamienników. Pokazuje również priorytet aktywów jako najbardziej wartościowych i najmniej wartościowych, aby odpowiednio je podkreślić.
Oprogramowanie może obliczać amortyzację i przypominać, kiedy środek trwały wymaga naprawy lub wymiany. Oprócz aktywów materialnych, system zarządzania aktywami śledzi wszystkie Twoje aktywa niematerialne, takie jak oprogramowanie, licencje, dokumenty cyfrowe, prawa autorskie, patenty, polityki biznesowe itp. Zapisuje również informacje o odnowieniach i konserwacji używanych systemów lub sprzętu.
Jakie są zalety oprogramowania do zarządzania zasobami? 👍
Prywatność
Twoje aktywa są Twoją prywatną własnością i zasadniczo są dla Ciebie poufne. Zatrudnienie kogoś lub agencji do zarządzania twoimi aktywami może być ryzykowne, ponieważ będą wiedzieć o twoich aktywach i mogą je ujawnić.
Korzystanie z systemu zarządzania aktywami pozwala uniknąć tego ryzyka. Nie musisz zatrudniać kogoś innego i powierzać mu swoich aktywów. Zamiast tego użyj najlepszego systemu zarządzania zasobami, aby śledzić wszystkie swoje zasoby i uzyskać ich pełny wgląd.
Niedrogie
Oprócz kwestii związanych z prywatnością, zatrudnienie osoby lub agencji do zarządzania aktywami wiąże się ze znacznymi kosztami. Z drugiej strony oprogramowanie do zarządzania aktywami byłoby znacznie tańsze i kosztowałoby kilka dolarów miesięcznie.
Co więcej, nie odczujesz, że korzystanie z oprogramowania obniża efektywność zarządzania zasobami. Wystarczy spróbować raz, aby zrozumieć jego skuteczność. A najlepsze jest to, że wielu usługodawców oferuje oprogramowanie do zarządzania aktywami w ramach bezpłatnej wersji próbnej, dzięki czemu można je przetestować bez płacenia ani grosza.
Jasne śledzenie i cele
Oprogramowanie do śledzenia zasobów będzie śledzić wszystkie Twoje zasoby, aby uzyskać ich pełny widok i zapewnić lepszą kontrolę. Za pomocą alertów otrzymasz przypomnienia o dacie odnowienia lub okresie konserwacji dowolnego zasobu. Pokaże również jasne cele, które musisz osiągnąć, aby zarządzać zasobami w przejrzystym dashboardzie i okresowych raportach.
Zapewnia porządek
Oprogramowanie do zarządzania zasobami zapewnia porządek, dzięki czemu możesz skupić się na obszarach wymagających Twojej uwagi. Nadaje priorytet Twoim zasobom, abyś mógł lepiej nimi zarządzać. Wszystko jest ułożone tak, jak ma pomóc poprawić środowisko pracy, dodać energii i zwiększyć wydajność.
Czy jesteś gotowy, aby skorzystać ze wszystkich tych korzyści?
Jeśli tak, spójrz na jedne z najlepszych programów do zarządzania zasobami IT, o których wspomnę dalej.
Świeża obsługa
Popraw wykorzystanie zasobów, uzyskaj przejrzystość, obniż koszty i usprawnij efektywne zarządzanie infrastrukturą informatyczną Świeża obsługa. Umożliwia ocenę i śledzenie wszystkich zasobów IT, takich jak licencje na oprogramowanie, zasoby sprzętowe, zasoby wirtualne, umowy i wiele innych elementów konfiguracji w użyciu i zapasach. Pomaga również bezproblemowo łączyć informacje o zasobach z przepływami pracy działu obsługi IT.
Automatycznie identyfikuj swoje zasoby IT w organizacji, skanuj w poszukiwaniu nowego oprogramowania i sprzętu oraz planuj okresowe skanowanie w celu aktualizacji informacji o zasobach za pomocą Discovery Probe. Dodatkowo możesz zidentyfikować lokalizację zasobów IT, użytkownika tego zasobu oraz inne informacje, takie jak wersja, stan odświeżenia, adres IP itp.
Rejestruj i śledź elementy konfiguracji, takie jak sprzęt, oprogramowanie, usługi itp., oraz ich relacje w interfejsie użytkownika. Uzyskaj dokładne dane w CMDB do analizy przyczyn źródłowych i wpływu, aby usprawnić zarządzanie problemami i odpowiednio zmieniać decyzje. Śledź i zarządzaj wszystkimi zasobami w jednym, przejrzystym oknie z dowolnego miejsca.
Oszczędzaj czas na powtarzalnych procesach, takich jak przydzielanie zasobów, wprowadzanie i wyłączanie zasobów oraz inne, korzystając ze wstępnie zdefiniowanych przepływów pracy z zasobami. Możesz także spojrzeć na aplikacje SaaS w 360 stopniach, aby zoptymalizować ich użycie dzięki działaniom opartym na wglądzie.
Zacznij zarządzać swoimi zasobami informatycznymi już od 19 USD miesięcznie za agenta i uzyskaj 21-dniowy bezpłatny okres próbny ze wszystkimi funkcjami. Zaplanuj, kiedy kupować licencje i identyfikuj naruszenia umów, korzystając z terminowych powiadomień. Możesz także z łatwością przyspieszyć odnawianie umów dzięki automatycznemu zatwierdzaniu przepływów pracy.
Zasobna Panda
Zasobna Panda to oprogramowanie do śledzenia i zarządzania zasobami, które nigdy nie pozwala na utratę żadnych zapisów ani śladów, dostosowując się do Twojej pracy. Może śledzić wszystko z twojego laptopa i konfigurować się w sposób, w jaki aktualnie zarządzasz swoim sprzętem.
Dzięki lepszemu śledzeniu zasobów możesz uzyskać lepszą wydajność biznesową, więcej oszczędności i mniej strat aktywów. Skonsolidowane oprogramowanie do śledzenia zasobów Asset Panda może wyświetlać informacje gwarancyjne, historie działań, zdjęcia i instrukcje obsługi w jednym miejscu.
Możesz również udostępnić dane swojemu zespołowi w sali konferencyjnej lub magazynie organizacji, aby umieścić je na tej samej stronie. Pozwól kierownikom przeglądać raporty, menedżerom przeglądać historię zasobów, a pracownikom pierwszej linii zarządzać zasobami. Możesz pobrać aplikację mobilną na urządzenia z systemem Android lub iOS, aby wygodnie z niej korzystać w dowolnym miejscu.
Zwiększ swoje przepływy pracy dzięki niestandardowym akcjom w celu łatwiejszego i szybszego zarządzania zasobami i aktualizacji. Utwórz niestandardowe pola, aby umieścić dane w swoim języku, aby ułatwić wszystkim pokazanie tego, co jest konieczne i wejście na pokład.
Ponadto kompletne ścieżki audytu umożliwiają ulepszone prognozowanie i odpowiedzialność za każdy zasób. Wszyscy zainteresowani automatycznie otrzymają informacje o ulepszonym planowaniu i wydajności. Uzyskaj proste wdrażanie i zwiększone bezpieczeństwo danych dla każdego stanowiska w organizacji.
Ponadto uzyskasz łatwiejszy dostęp do ważnych danych, lepszą samoobsługę pracowników oraz szybszą identyfikację aktywów. Możesz użyć wbudowanego skanera kodów kreskowych, kompatybilnego z wieloma urządzeniami, aby uniknąć nieporęcznych i drogich urządzeń skanujących.
Zobacz, jak Asset Panda pomaga w Twojej firmie, biorąc udział w bezpłatnej wersji demonstracyjnej. Cena zaczyna się od 125 USD miesięcznie za maksymalnie 500 aktywów.
SysAid ITSM
Pozwól dojrzałym działom IT i średnim zespołom zarządzać zasobami, spełniać nieuzasadnione wymagania i obsługiwać biuro obsługi z SysAid ITSM. Oferuje doskonałe narzędzia, aby być na szczycie i większą automatyzację, dzięki czemu możesz skupić się na ważnych rzeczach z ludzkim podejściem.
Rozpocznij konfigurowanie SysAid, aby spełnić Twoje specyficzne wymagania. Ułatwia mniej powtórzeń i zwalnia miejsce na większą automatyzację, aby zwiększyć produktywność. Popraw doświadczenie pracowników i agentów, oferując wyższy poziom wsparcia i narzędzia, które pozwolą im samodzielnie rozwiązywać ich prośby i problemy.
Znajdziesz wiele szablonów, które pomogą Ci błyskawicznie rozpocząć pracę. Możliwości SysAid do zarządzania zmianami, problemami i zgłoszeniami zapewniają lepsze zarządzanie usługami w całej organizacji.
Workflow Designer zapewnia najłatwiejszy sposób konfigurowania, tworzenia lub udostępniania wspólnych przepływów pracy w całej organizacji i dziale, umożliwiając zebranie wszystkich systemów i aplikacji w jednym miejscu. Zintegruj się ze swoimi ulubionymi aplikacjami, aby zwiększyć wartość centrum obsługi przy minimalnych lub żadnych dodatkowych kosztach.
Dzięki nieograniczonej liczbie szablonów, formularzy i niestandardowych pól możesz dostosować SysAid do potrzeb organizacji. Zarezerwuj wersję demonstracyjną lub skorzystaj z bezpłatnej wersji próbnej, aby dowiedzieć się, czy otrzymujesz usługę, której oczekujesz.
Snipe-IT
Unikaj arkuszy kalkulacyjnych i zacznij korzystać z przyjaznego dla użytkownika oprogramowania do zarządzania zasobami — Snipe-IT. Posiada zaawansowane funkcje, takie jak solidny JSON REST API do szybkiego tworzenia niestandardowych automatyzacji i integracji.
Otrzymasz standardowe usługi bezpieczeństwa przedsiębiorstwa, takie jak bcrypt z zapobieganiem brutalnej sile, pliki cookie tylko HTTPS, 2FA, bezpieczeństwo haseł i wiele więcej. Jest to oprogramowanie typu open source, w którym bezpieczeństwo, nadzór i przejrzystość są utrzymywane przez cały czas.
Platforma chmurowa Snipe-IT oferuje 99,99% gwarancji dostępności SLA w zakresie szybkości i niezawodności. Mają potężne serwery w kilku centrach danych na całym świecie, aby oferować sieć o niskim opóźnieniu i szybsze połączenie, gdziekolwiek jesteś.
Twoje dane są zawsze bezpieczne w centrum danych, które wybierzesz podczas rejestracji. Możesz także hostować go samodzielnie i zacząć korzystać ze Snipe-IT za darmo lub skorzystać z dowolnych przystępnych cenowo planów zgodnie z Twoimi wymaganiami.
TOPbiurko
Wiedza to potęga i klucz do wydajności, dlatego TOPdesk CMDB i oprogramowanie do zarządzania zasobami IT umożliwiają rejestrację i śledzenie zasobów w jednym przeglądzie. Pomaga zobaczyć obiekty Twojej organizacji, użytkowników, ich powiązania i kiedy je zastąpić.
TOPdesk pozwoli Ci zaoszczędzić czas i skupić się na potencjalnych problemach, które w każdej chwili mogą zapukać do Twoich drzwi. Oprogramowanie jest bardzo elastyczne z wielu powodów; umożliwia zaprojektowanie każdej karty aktywów z szablonów w celu uchwycenia potrzebnych informacji.
Możesz także dodawać różne funkcjonalności, które najlepiej pasują do procesów. Ponadto utwórz pola, które są istotne dla określonych zasobów. Nie wspominając o tym, że REST API umożliwia integrację oprogramowania z innymi narzędziami w celu efektywnego zarządzania zasobami i pracy z nimi.
Zobacz graficzne podsumowanie swoich zasobów, w którym złożone konfiguracje wydają się bułką z masłem. Ponadto można również użyć reprezentacji wizualnej do analizy wpływu. Ponadto przeglądaj aktywa, których to dotyczy, i zaangażowane zasoby, aby szybko zlokalizować pierwotną przyczynę zakłócenia.
Atlassian
Zapewnij zespołom biznesowym, IT Ops i programistom możliwość szybkiej współpracy Zarządzanie usługami Jira. Dostarczaj lepsze usługi bez złożoności tradycyjnych rozwiązań ITSM. Pozwól także każdemu zespołowi, takiemu jak IT, HR, prawny itp., szybko skonfigurować centrum obsługi i stale dostosowywać je na dużą skalę.
Śledź pracę za pośrednictwem otwartej platformy współpracy w całej organizacji. Możesz dalej łączyć problemy między pozyskiwaniem danych i Jira z innych narzędzi programistycznych. W rezultacie zespoły ds. operacji IT i wsparcia dysponują informacjami wymaganymi do szybkiego reagowania na incydenty, zmiany i prośby.
Przeprowadzenie pełnej ścieżki audytu za pomocą narzędzia pomaga wyeliminować trud, przyspieszyć krytyczne prace programistyczne i wdrożyć zmiany. Jira oferuje również wiele funkcji, które pomogą Ci uzyskać wszystko, czego potrzebują Twoje zespoły, aby szybciej dodawać wartość.
Możesz zarządzać żądaniami, incydentami, problemami, zmianami, zasobami, konfiguracjami itp. bez żadnych kłopotów. Dodatkowo zintegruj go z interesującymi Cię narzędziami, aby ułatwić sobie pracę. Możesz także tworzyć niestandardowe dodatki za pomocą interfejsu API REST, aby doładować biuro obsługi.
Korzystaj z oprogramowania za darmo, dostępnego tylko dla trzech agentów, lub wybierz plan w oparciu o swoje potrzeby, zaczynając od 60 USD miesięcznie.
Refab
Refab to oprogramowanie do zarządzania zasobami IT zaprojektowane specjalnie z myślą o prostocie. Organizacja każdej wielkości może wykorzystać ją do przydzielania elementów lub wdrażania zasobów na całym świecie.
Czasami korzystanie z arkusza kalkulacyjnego może być frustrujące i może być stratą czasu; Reftab sprawia, że jest to bardzo proste i łatwe, dostarczając alerty dotyczące konserwacji i gwarancji, amortyzacji, weryfikacji własności i nie tylko. Projektant przeciągnij i upuść Reftab daje również dostęp do śledzenia wszystkiego.
Narzędzie stale pomaga ulepszać sposób pracy, pomijając warstwę złożoności. Otrzymasz wbudowany skaner kodów kreskowych, aby szybko przypisywać urządzenia do użytkowników, wypełniać niestandardowe zlecenia pracy itp.
Ta prosta platforma pozwala śledzić sprzęt, aby poznać jego lokalizację, użytkownika i czas, którego brakuje. Posiada wiele funkcji, takich jak konfigurowalne pola i kategorie, śledzenie elementów dla użytkowników, rejestrowanie historii pożyczek i wszystkich edycji aktywów, powiadomienia e-mail, etykiety statusu i amortyzacja aktywów.
Cena dla małych zespołów, które potrzebują niezbędnych zasobów i alertów e-mail, wynosi 30 USD miesięcznie.
👉 Punkty bonusowe: Jak wybrać oprogramowanie do zarządzania zasobami IT
Każda organizacja jest inna, każda ma inne wymagania i cele. Dlatego musisz wybrać rozwiązanie, które zaspokoi Twoje potrzeby, będzie zgodne z celami i nie będzie obciążać aspektów finansowych, zwłaszcza jeśli prowadzisz małą firmę.
Oto jak wybrać oprogramowanie do zarządzania IT:
- Zbadaj różnych dostawców oprogramowania do zarządzania zasobami i przeczytaj oceny i recenzje pozostawione przez klientów, aby spełnić Twoje oczekiwania.
- Określ cykl życia zasobów i wybierz rozwiązanie, które zapewnia dostęp w czasie rzeczywistym do różnych działów odpowiedzialnych za monitorowanie zasobów.
- Miej jasne zrozumienie swoich potrzeb w zakresie zarządzania aktywami. Możesz porozmawiać z personelem lub technikami, aby dowiedzieć się o tym i przygotować cele przed wyborem oprogramowania.
- Ponieważ istnieje wielu dostawców usług z różnymi planami cenowymi i funkcjami dodatkowymi, sporządź krótką listę tych, na które Twoja organizacja może sobie pozwolić. Następnie porównaj je na podstawie różnych parametrów, takich jak oferowane funkcje, dodatki, ceny, bezpłatny okres próbny lub nie, rabaty, stawki odnowienia itp.
- Sprawdź, czy oprogramowanie jest kompatybilne z istniejącą technologią. W tym celu znajdź obsługiwany system operacyjny oprogramowania, aktualizację sprzętu, obsługiwane formaty, takie jak dyski, taśmy itp., oraz język, w którym jest napisane.
- Dowiedz się, jak bezpieczne jest to oprogramowanie. Wybierz oprogramowanie, które pomaga kontrolować dostęp użytkowników do danych, ograniczać lokalizacje witryn internetowych, konfigurować rozwiązanie do administrowania danymi, włączać raporty i zapewniać inne możliwości.
Wniosek 👨🏫
Precyzyjne śledzenie zasobów organizacji i efektywne zarządzanie nimi pomaga prowadzić firmę do sukcesu. Dlatego używaj oprogramowania do zarządzania zasobami IT, aby zarządzać wszystkimi zasobami oraz śledzić je i zarządzać nimi jak profesjonalista. Zapewnia większą wydajność i produktywność, lepszą kontrolę zasobów, pełną widoczność i wiele przydatnych funkcji w przystępnej cenie.