14 najlepszych programów coachingowych do śledzenia i zarządzania klientami [2022]

Czy dotychczas samodzielnie organizowałeś, realizowałeś i monitorowałeś procesy coachingowe dla swoich klientów? Istnieje możliwość zwiększenia rentowności i obniżenia kosztów operacyjnych, wykorzystując w tym celu popularne oprogramowanie dedykowane coachingowi.

Indywidualny i grupowy coaching zyskuje na popularności wśród profesjonalistów, stając się atrakcyjną opcją wspierającą ich rozwój. Wraz z rosnącym zapotrzebowaniem na usługi terapeutów, trenerów i coachów, specjaliści IT opracowali szereg wygodnych narzędzi.

Zachęcamy do zapoznania się z poniższą listą aplikacji coachingowych, które mogą wspomóc rozwój Twojej marki i firmy.

Zróżnicowane obszary coachingu

#1. Jedną z najczęściej wybieranych specjalizacji jest coaching zdrowia, aktywności fizycznej i fitness, koncentrujący się na dobrym samopoczuciu klienta.

#2. Równie popularny jest coaching żywieniowy, wspierający budowanie zdrowych nawyków.

#3. Warto również rozważyć trening personalny, skierowany do zapracowanych osób poszukujących indywidualnie dopasowanych usług.

#4. Coaching kariery pomaga specjalistom w wyborze odpowiedniej ścieżki zawodowej.

#5. Coaching w miejscu pracy koncentruje się na wzroście produktywności, transformacji cyfrowej, rozwoju kompetencji i praktykach z zakresu cyberbezpieczeństwa.

#6. Konsultacje rodzinne to kolejna istotna dziedzina coachingu, w której pomagasz klientom borykającym się z problemami w relacjach rodzinnych.

#7. Możesz również specjalizować się w terapii uzależnień i trzeźwości, zważywszy na to, że coraz więcej firm wymaga od pracowników zaświadczeń o abstynencji.

Rosnąca popularność programów coachingowych

Globalne badanie ICF z 2020 roku wykazało, że przychody branży coachingowej na świecie osiągnęły łącznie 2,85 miliarda dolarów. Badania wskazują również na dynamiczny wzrost popularności coachingu online.

Sektor coachingu osobistego również odnotowuje wzrost, choć nie tak spektakularny jak w przypadku terapii i szkoleń prowadzonych online. Coaching życiowy, jako szerokie pojęcie, obejmuje zarówno grupowe, jak i indywidualne sesje terapeutyczne, gdzie ekspert we współpracy z klientem dąży do osiągnięcia wyznaczonych celów poprzez proces myślowy i praktyczne ćwiczenia.

Osoby kreatywne i profesjonaliści coraz częściej korzystają z coachingu życiowego w sesjach indywidualnych lub grupowych, szukając odskoczni od rutyny zawodowej. Z drugiej strony, zapracowani klienci poszukują indywidualnego wsparcia coachingowego, aby zadbać o zdrowie, odżywianie i pozytywne nawyki.

Aby ułatwić Ci prowadzenie działalności w zakresie coachingu, prezentujemy listę najlepszych narzędzi, wykorzystywanych przez odnoszących sukcesy trenerów i firmy:

Delenta

Delenta to kompleksowe oprogramowanie coachingowe, które zwiększa Twoją efektywność, upraszczając cały proces – od rejestracji klienta, po realizację płatności. Oprogramowanie pomaga w rozwoju firmy poprzez integrację z popularnymi narzędziami, takimi jak MailChimp, Outlook, PayPal, Zoom, Stripe i Kalendarz Google.

Zintegrowana funkcja wideokonferencji w Delencie umożliwia prowadzenie sesji indywidualnych i grupowych. Platforma zapewnia również łatwe przechowywanie zadań, notatek oraz materiałów dla klientów.

Delenta jest również platformą umożliwiającą tworzenie i sprzedaż pakietów coachingowych. Cały proces zajmuje tylko kilka minut i jest wsparty bezpieczną obsługą płatności. Dodatkowo, oferuje funkcje takie jak przypomnienia o spotkaniach, szczegółowe analizy połączeń oraz zbieranie opinii klientów.

Simply.Coach

Niezależnie od tego, czy coaching jest Twoim zawodem, czy pasją, Simply.Coach ułatwi Twoją codzienną pracę. Ta platforma do zarządzania coachingiem pomaga skupić się na interakcji z klientem i osiąganych rezultatach. Za jej pomocą możesz zarządzać zarówno indywidualnymi, jak i grupowymi sesjami, w jednym miejscu.

Platforma umożliwia również systematyczne wyznaczanie celów i monitorowanie postępów. Dzięki Simply.Coach możesz komunikować się z klientami i udostępniać im materiały, zachowując przy tym bezpieczeństwo i poufność danych. Oprogramowanie nie tylko automatyzuje proces zawierania umów i wystawiania faktur, ale również umożliwia wizualizację zwrotu z inwestycji (ROI) i zwrotu z zaangażowania (ROE) w Twój coaching.

Narzędzie wykorzystuje wielopoziomowy model zabezpieczeń danych, który szyfruje dane podczas przesyłania i przechowywania. Nie wymaga instalacji ani konfiguracji, dzięki czemu Ty i Twoi klienci możecie uzyskać dostęp do oprogramowania z dowolnego miejsca, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Coaching.com

Jeśli chodzi o profesjonalny coaching, Coaching.com jest platformą, na której możesz polegać. Oprócz indywidualnych coachów, z tej platformy mogą korzystać firmy coachingowe oraz przedsiębiorstwa, które oferują swoim pracownikom usługi coachingowe.

Dostarcza technologię niezbędną do prowadzenia efektywnego coachingu w każdej branży. Intuicyjny pulpit nawigacyjny narzędzia zawiera konfigurowalne widżety, które możesz łatwo dostosować do swoich potrzeb.

Poprzez portal klienta, coachowie mogą oferować różny poziom dostępu do planowania sesji, dołączania do wideospotkań, uzyskiwania dostępu i pobierania materiałów, aktualizacji celów itd.

Coaching.com obsługuje również dwukierunkową synchronizację kalendarza, co ułatwia planowanie i integrację procesów pracy. Wystarczy jedno kliknięcie, aby utworzyć i wysłać fakturę z platformy. Oprogramowanie wysyła także powiadomienia w czasie rzeczywistym o wszystkich płatnościach i umożliwia ich realizację za pomocą aplikacji Stripe.

Moje Centrum PT

Jeśli poszukujesz kompleksowego oprogramowania do treningu osobistego, to Moje Centrum PT będzie idealnym rozwiązaniem. Zawiera aplikację internetową i mobilną do treningu fitness, która umożliwia trenerom sprawne zarządzanie klientami.

Platforma umożliwia tworzenie indywidualnych planów dla każdego klienta oraz śledzenie jego postępów i osiągnięć. Trenerzy mogą tworzyć plany treningowe i żywieniowe, a także kontaktować się z dowolną liczbą klientów.

Dzięki kontu w My PT Hub, możesz zapraszać swoich klientów na wydarzenia na żywo i na żądanie. Możliwa jest również komunikacja z klientami na czacie oraz wysyłanie wiadomości grupowych.

Funkcja kalendarza publicznego ułatwia rezerwowanie sesji. Platforma obsługuje również jednorazowe i cykliczne płatności kartami kredytowymi i debetowymi.

Nudge Coach

Jeśli zależy Ci na dostarczaniu programów coachingowych na szeroką skalę, sprawdź platformę Nudge Coach. Umożliwia ona tworzenie spersonalizowanych aplikacji, które pomagają dostarczać treści coachingowe, zarządzać postępami klientów i utrzymywać z nimi kontakt.

Platforma Nudge Coach oferuje następujące kluczowe funkcjonalności:

• Monitorowanie klienta w celu zwiększenia jego zaangażowania
• Dostarczanie treści coachingowych w formie kart
• Wyznaczanie jasnych celów coachingu
• Wspieranie i łączenie klientów poprzez Grupy
• Automatyzację programów coachingowych
• Centralizację i bezpieczeństwo systemu wiadomości

Aplikacja Nudge Coach ułatwi Ci szybkie rozpoczęcie działalności coachingowej.

FitSW

Jeśli specjalizujesz się w coachingu fitness i treningu personalnym, możesz sprawnie prowadzić i rozwijać swój biznes z wykorzystaniem FitSW. Jest to kompleksowa platforma dedykowana wyłącznie dostawcom usług coachingowych.

Oto niektóre z istotnych funkcji oferowanych przez platformę FitSW:

• Zaawansowane tworzenie treści treningowych z wykorzystaniem szablonów
• Kompleksowe planowanie żywieniowe, listy produktów i instrukcje
• Wspieranie zmiany nawyków klienta poprzez Habit Coaching
• Automatyzację płatności, zarządzanie siłownią, profile itd.

Platforma FitSW jest dostępna na całym świecie, obejmując swoim zasięgiem 100 krajów. Co istotne, jeśli Twoi klienci posługują się różnymi językami, platforma obsługuje aż 6 z nich: angielski, portugalski, szwedzki, hebrajski i włoski.

Profi

Profi to kolejne popularne rozwiązanie dla coachów, które pozwala zaoszczędzić czas dzięki automatyzacji, wzmocnić markę i zrobić wrażenie na klientach, a także skutecznie rozwijać biznes. Oprogramowanie coachingowe działające w chmurze, jest skierowane do terapeutów, konsultantów, trenerów i coachów.

Oto kilka cech tej platformy, które sprawiają, że jest to wszechstronne narzędzie do zarządzania coachingiem:

• Automatyczny system rozliczeń z możliwością personalizacji
• Rezerwacja online i planowanie terminów
• Dzienniki i formularze cyfrowe do zarządzania informacjami
• Moduły do tworzenia programów nauczania
• Funkcje budowania społeczności i członkostwa
• Wiadomości i rozmowy wideo

Narzędzie jest szczególnie przydatne dla średnich i dużych firm, które zarządzają wieloma konsultantami i klientami.

Aplikacja Satori

Rozwój firmy coachingowej zależy również od dostępności Twoich usług i oferowanej treści. Ułatw sprzedaż swoich usług i umożliwiaj klientom łatwy kontakt dzięki Aplikacji Satori. Możesz generować produkty z sesji grupowych, personalizowanych usług i autorskich planów coachingowych na szeroką skalę.

Narzędzie umożliwia personalizację dostarczanych treści poprzez indywidualny interfejs użytkownika (UI), niestandardowy branding i automatyczne działania następcze.

Zawiera również rozbudowany i inteligentny kalendarz treningów. Wszystkie wydarzenia klientów są widoczne na jednym ekranie, co pozwala zaoszczędzić czas potrzebny na generowanie leadów, marketing i webinary.

Learnyst

Learnyst umożliwia rozpoczęcie działalności coachingowej online poprzez sprzedaż kursów z Twoich markowych aplikacji. Dzięki temu oprogramowaniu trenerzy mogą angażować uczniów za pomocą interaktywnych i multimedialnych treści.

W celu zapewnienia kompleksowego procesu nauki, platforma oferuje możliwość dołączania quizów i certyfikatów. Wbudowane funkcje marketingowe Learnyst pomogą Ci promować Twoje kursy i rozwijać biznes. Możesz również zintegrować platformę z innymi aplikacjami, aby dotrzeć do większej liczby uczniów.

W kwestii płatności, platforma umożliwia integrację z różnymi bramkami płatniczymi, co pozwala otrzymywać 100% wpłat bezpośrednio na konto bankowe.

HoneyBook

HoneyBook to platforma, która zaspokoi wszystkie Twoje potrzeby biznesowe. Od zarządzania projektami, przez rezerwację klientów, wysyłanie faktur, po otrzymywanie płatności – platforma usprawnia każdy etap Twojej działalności coachingowej, zwiększając jej wydajność.

Narzędzie umożliwia tworzenie i wysyłanie faktur do klientów coachingowych w kilku kliknięciach, a także wykorzystanie istniejących faktur jako szablonów. Klienci mogą dokonywać bezpiecznych płatności cyfrowych za pomocą tej platformy. Możesz również zaplanować cykliczne płatności i włączyć do nich przypomnienia.

Dzięki narzędziu do planowania online możesz ustawić swoją dostępność, aby otrzymywać terminy spotkań i udostępniać linki do sesji coachingowych. Istnieje również możliwość synchronizacji kalendarzy zewnętrznych z kalendarzem HoneyBook. Platforma obsługuje integrację z takimi narzędziami, jak Gmail, Kalendarz Google, Zoom, Zapier oraz QuickBooks.

Upper Hand

Szukasz oprogramowania dedykowanego coachingowi sportowemu? Upper Hand to aplikacja do planowania, która oferuje najwyższą jakość obsługi treningów i obiektów sportowych. Eliminując czasochłonne zadania manualne, platforma przyczynia się do zwiększenia produktywności Twojego zespołu.

Platforma umożliwia sprawne planowanie i łatwy dostęp do danych. Posiada elastyczne opcje rejestracji i planowania dla firm z branży fitness i sportowej. Za jej pomocą możesz łatwo tworzyć i personalizować wydarzenia.

Upper Hand pozwala na dostosowanie dostępności, eliminując ryzyko podwójnych rezerwacji i umożliwiając wyznaczanie terminów z określonymi odstępami czasu. Platforma pozwala również monitorować, dostosowywać i zwracać transakcje, stosować rabaty i kody kuponów, przeglądać raporty przychodów i uzyskiwać informacje na temat transakcji.

Book Like a Boss

Jeśli zajmujesz się coachingiem opartym na rezerwacjach, Book Like a Boss jest idealną platformą do tworzenia stron rezerwacyjnych, które konwertują leady w sprzedaż. Upraszcza proces sprzedaży i pozwala klientom skupić się na Twojej ofercie.

Dzięki tej intuicyjnej platformie klient zostaje przekierowany do jednego miejsca, gdzie może dokonać rezerwacji i zapłacić. Użytkownicy mogą tworzyć profesjonalne i konfigurowalne strony rezerwacji, które podkreślają ich wartość.

Funkcja kalendarza rezerwacji sprawia, że proces planowania jest prosty i intuicyjny. Klienci mogą dokonywać płatności online lub offline, zgodnie ze swoimi preferencjami.

PT Distinction

PT Distinction jest partnerem w szkoleniach online, pomagającym w dotarciu do większej liczby klientów i osiągnięciu doskonałych rezultatów. Narzędzie oferuje zaawansowane funkcje, zachowując jednocześnie prostotę użytkowania.

Platforma umożliwia swobodę wyboru miejsca i czasu treningu. Funkcje takie jak harmonogram dostarczania materiałów oraz regularna komunikacja z klientami usprawniają Twoją pracę. Zaawansowane narzędzia do planowania PT Distinction automatyzują proces realizacji szkoleń.

Dzięki kanałom aktywności na żywo, użytkownicy mogą wizualizować dane w czasie rzeczywistym. Istnieje również możliwość integracji z popularnymi aplikacjami, takimi jak Arkusze Google, YouTube, PayPal, Vimeo i Zapier.

Fons

Coaching online wiąże się również z zadaniami administracyjnymi. Fons pozwala zaoszczędzić czas, automatyzując takie czynności jak prowadzenie ksiąg rachunkowych, wystawianie faktur, wysyłanie e-maili, zmiany harmonogramu zajęć i monitorowanie płatności za pomocą kilku kliknięć.

Dzięki temu narzędziu onboarding klienta staje się bezproblemowy. Użytkownicy mogą korzystać z linków do rezerwacji, spotkań cyklicznych oraz planowania ręcznego, co ułatwia proces rezerwacji.

Możesz również dostosować swoją dostępność, zintegrować swoją ulubioną aplikację kalendarza, ustawić strefę czasową i śledzić frekwencję klientów za pomocą Fons. Platforma umożliwia tworzenie indywidualnych profili klientów zawierających dane kontaktowe, stawki rozliczeniowe i historie transakcji.

Agencje coachingowe również mogą wykorzystywać platformę do zarządzania personelem. Funkcja automatycznych płatności umożliwia rozliczanie za spotkania lub abonamenty, w zależności od potrzeb.

Podsumowanie

Przedstawiliśmy Ci listę wiodących programów szkoleniowych, które pomogą Ci w dostarczaniu treści, zarządzaniu biznesem, planowaniu i rozliczeniach. Zachęcamy do wypróbowania kilku z nich, aby wybrać to, które najlepiej odpowiada Twoim potrzebom w zakresie coachingu i szkoleń.

Być może zainteresuje Cię również lista najlepszych miejsc do tworzenia kursów online.