Aktualizacja Windows 10 1809 zawiera usterkę, która może być jedną z najpoważniejszych, jakie kiedykolwiek wystąpiły w tej wersji systemu. Problem ten prowadzi do usunięcia danych użytkowników. Dotyczy to zarówno wersji Windows 10 Home, jak i Pro. Choć może się wydawać, że nie wszyscy użytkownicy są dotknięci tym błędem, nie można go zignorować. Jeżeli chodzi o rozwiązanie, istnieje sposób naprawy, który można zastosować przed przejściem na kolejną wersję systemu, a niestety, jest on dostępny jedynie dla posiadaczy Windows 10 Pro. Użytkownicy wersji domowej powinni zabezpieczyć swoje dane poprzez wykonanie kopii zapasowej przed aktualizacją. Poniżej przedstawiamy sposób, jak uniknąć problemu z usuwaniem plików przez Windows 10 1809.
Warto zaznaczyć, że Microsoft jak dotąd nie potwierdził istnienia tego błędu. Propozycja rozwiązania pochodzi od użytkownika Reddit, NordicDodge.
Usuwanie plików użytkownika w Windows 10 1809
Aby rozwiązać problem, otwórz Edytor zasad grupy i przejdź do poniższej lokalizacji:
Konfiguracja komputera/ Szablony administracyjne/ System/ Profile użytkowników
Wyszukaj zasadę zatytułowaną „Usuń profile użytkowników starsze niż określony”. Kliknij na nią prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Edytuj. Następnie ustaw tę zasadę na Nieskonfigurowane lub Wyłączone.
Te czynności powinny umożliwić bezpieczną aktualizację do Windows 10 1809. Jednak dla większego bezpieczeństwa zaleca się wykonanie kopii zapasowej istotnych plików przed przystąpieniem do aktualizacji.
Warto pamiętać, że ponieważ to rozwiązanie nie pochodzi bezpośrednio od Microsoftu, nie ma gwarancji, że będzie ono skuteczne w zapobieganiu problemowi. Kluczowe jest zachowanie ostrożności. Jeśli to możliwe, warto rozważyć przeprowadzenie czystej instalacji systemu zamiast aktualizacji. Można też odroczyć aktualizację do czasu, gdy dostępna będzie poprawiona wersja, jednak nie wiadomo, jak długo to potrwa, ponieważ Microsoft jeszcze nie uznał tego problemu. Możliwe, że w przyszłości pojawi się stosowna poprawka, ale do tego czasu należy zachować szczególną ostrożność.
Jeśli zastanawiasz się, jakie pliki mogą być dotknięte tym błędem, to są to najczęściej te, które przechowujesz w swoich bibliotekach oraz na pulpicie. Wygląda na to, że nie są one przenoszone do folderu Windows.old, który zostaje utworzony po aktualizacji, co oznacza, że funkcja przywracania może nie być w stanie pomóc w tej sytuacji.
Najbezpieczniejszym rozwiązaniem pozostaje wykonanie kopii zapasowej. Dzięki temu będziesz miał możliwość przejścia do kolejnej wersji Windows 10, a w razie potrzeby przywrócenia starszej wersji, co pozwoli uniknąć utraty danych. Najlepiej odłożyć aktualizację na weekend, kiedy masz pewność, że Twoja praca nie zostanie przerwana, lub w najgorszym przypadku, jeśli napotkasz na problem, będziesz mieć czas na przywrócenie systemu do normalnego stanu.
newsblog.pl
Maciej – redaktor, pasjonat technologii i samozwańczy pogromca błędów w systemie Windows. Zna Linuxa lepiej niż własną lodówkę, a kawa to jego główne źródło zasilania. Pisze, testuje, naprawia – i czasem nawet wyłącza i włącza ponownie. W wolnych chwilach udaje, że odpoczywa, ale i tak kończy z laptopem na kolanach.