Jak wykorzystać Human Firewall w swojej strategii bezpieczeństwa cybernetycznego?

W obliczu narastającego niebezpieczeństwa cyberataków, firmy na całym świecie inwestują w rozbudowane systemy cyberochrony i implementują zapory sieciowe w celu zabezpieczenia swojej infrastruktury oraz wizerunku.

Prognozy wskazują na gwałtowny wzrost cyberprzestępczości w nadchodzących latach, z przewidywaną wartością rynku na poziomie 85,49 miliardów dolarów do roku 2028, przy średniorocznym wzroście (CAGR) wynoszącym 9,63%.

Pojawia się jednak pytanie: czy samo wdrożenie zabezpieczeń i stosowanie zaawansowanych aplikacji cybernetycznych opartych na sztucznej inteligencji wystarczy, by zagwarantować pełną ochronę przed stale ewoluującymi atakami cyberprzestępców?

Odpowiedź brzmi: nie. Bezpieczeństwo przedsiębiorstwa to nie tylko odpowiedzialność działu IT i ekspertów ds. cyberbezpieczeństwa, ale również zaangażowanie całej załogi i personelu.

Raport firmy IBM sugeruje, że błędy ludzkie są przyczyną aż 95% wszystkich cyberataków. To podkreśla, jak ważne jest podnoszenie świadomości cyberbezpieczeństwa wśród wszystkich działów i zespołów organizacji, co z kolei prowadzi do koncepcji ludzkiej zapory sieciowej.

Ten artykuł wyjaśni, czym jest ludzka zapora sieciowa, jakie ma znaczenie w obecnym świecie cyberbezpieczeństwa, jak ją wdrożyć oraz jakie wyzwania wiążą się z przejęciem kontroli nad bezpieczeństwem organizacji.

Czym jest ludzka zapora sieciowa?

Ludzka zapora sieciowa to zespół odpowiednio przeszkolonych osób w organizacji, które działają jako pierwsza linia obrony, mająca na celu wykrywanie i zwalczanie cyberzagrożeń oraz ochronę firmy.

Jak już wspomniano, ludzkie błędy i zaniedbania stanowią główną przyczynę sukcesu większości cyberataków, dlatego sprawna ludzka zapora sieciowa jest bardziej potrzebna niż kiedykolwiek. Stanowi ona fundament architektury cyberbezpieczeństwa każdej organizacji.

Większość cyberataków, takich jak wycieki danych, phishing i inne ataki socjotechniczne, kończy się powodzeniem z powodu niewystarczającej świadomości, wiedzy i doświadczenia pracowników w zakresie ich wykrywania i rozpoznawania.

W związku z tym, ludzka zapora sieciowa stanowi ludzką warstwę ochrony sieci firmy i ma kluczowe znaczenie w zapobieganiu poważnym cyberatakom i kosztom związanym z naruszeniami bezpieczeństwa.

Obejmuje szkolenie pracowników w zakresie efektywnego zarządzania danymi firmowymi oraz szerzenie wiedzy o cyberbezpieczeństwie, aby znacząco zmniejszyć prawdopodobieństwo wystąpienia zagrożeń dla bezpieczeństwa firmy.

Przeczytaj także: Najlepsze oprogramowanie do cyberbezpieczeństwa zapewniające ochronę.

Dowiedzmy się więcej o roli ludzkiej zapory sieciowej w obecnym scenariuszu cyberbezpieczeństwa.

Rola ludzkiej zapory sieciowej w cyberbezpieczeństwie

Podczas gdy tradycyjna zapora sieciowa blokuje szkodliwy ruch próbujący dostać się do sieci organizacji, ludzka zapora koncentruje się na zabezpieczaniu sieci poprzez szkolenie i edukowanie pracowników oraz zwiększanie ich świadomości w zakresie cyberbezpieczeństwa.

Szacuje się, że globalne straty spowodowane cyberprzestępczością osiągną poziom 13,83 bilionów dolarów do roku 2028, w porównaniu do 5,7 bilionów dolarów prognozowanych na rok 2023.

Wdrożenie ludzkiej zapory sieciowej może pomóc organizacji uniknąć niepotrzebnych wydatków na cyberbezpieczeństwo poprzez uświadamianie pracownikom potencjalnych strat i zagrożeń związanych z phishingiem i innymi atakami cybernetycznymi.

Poza samą świadomością i edukacją, rola ludzkiej zapory sieciowej w cyberbezpieczeństwie obejmuje również:

✅ Identyfikację i zgłaszanie zagrożeń bezpieczeństwa

✅ Ochronę wrażliwych danych firmowych

✅ Przestrzeganie zasad bezpieczeństwa

✅ Zapewnienie bezpieczeństwa mobilnego, poczty elektronicznej i ochrony przed phishingiem

✅ Zabezpieczenie pracy zdalnej

✅ Unikanie ataków socjotechnicznych

✅ Dbanie o bezpieczeństwo urządzeń i oprogramowania

Dzięki temu organizacje mogą zapobiegać poważnym naruszeniom danych i oszczędzać środki, stosując odpowiednie narzędzia bezpieczeństwa, szkoląc zasoby ludzkie oraz promując indywidualną odpowiedzialność za bezpieczeństwo.

Elementy składowe ludzkiej zapory sieciowej

Ludzka zapora sieciowa powinna opierać się na solidnych strategiach i elementach, które zapewnią zaangażowanie i wkład wszystkich jej członków, wzmacniając jednocześnie strategię cyberbezpieczeństwa całej organizacji.

Elementy te mogą różnić się w zależności od organizacji, ale oto ogólne składowe skutecznej ludzkiej zapory sieciowej:

# 1. Szkolenia i podnoszenie świadomości w zakresie cyberbezpieczeństwa

Jednym z najważniejszych elementów skutecznej ludzkiej zapory sieciowej jest uświadamianie pracowników i dbanie o ich cyberbezpieczeństwo.

Zanim przekażesz im mnóstwo informacji na temat cyberbezpieczeństwa, szkolenie musi rozpocząć się od uzasadnienia tej inicjatywy i wyjaśnienia, w jaki sposób ich działania w zakresie bezpieczeństwa mogą znacząco wpłynąć na ogólne bezpieczeństwo organizacji.

Raport firmy Verizon z dochodzenia w sprawie naruszenia danych z 2023 roku sugeruje, że 74% naruszeń bezpieczeństwa danych, z czego prawie jedna trzecia, ma związek z czynnikiem ludzkim, w tym błędami, niewłaściwym wykorzystaniem lub atakami socjotechnicznymi.

Dlatego edukowanie pracowników w zakresie ataków typu phishing, smishing lub spear phishing, w tym ich źródeł, technik identyfikacji i sposobów zapobiegania, jest niezbędne, by zmniejszyć wpływ zagrożeń bezpieczeństwa na sieć Twojej firmy.

Szkolenia można prowadzić osobiście lub za pośrednictwem spotkań wideo online w regularnych odstępach czasu, aby zapewnić długotrwałą retencję przekazanej wiedzy. Jednocześnie kluczowe jest umożliwienie pracownikom zastosowania i przećwiczenia koncepcji szkoleniowych, zamiast biernego słuchania – po to tylko, by później o wszystkim zapomnieć.

#2. Solidne praktyki w zakresie haseł

Około 80% naruszeń bezpieczeństwa danych w wyniku hakerstwa jest powiązanych z hasłami, niezależnie od tego, czy są to ataki siłowe, czy też zgubione lub skradzione hasła.

Hasła stanowią pierwszą linię obrony przed nieautoryzowanym dostępem do sieci organizacji. Dlatego egzekwowanie silnych zasad dotyczących haseł jest konieczne, aby ograniczyć ryzyko związane z ich używaniem.

Oto kilka wskazówek i strategii dotyczących haseł, które należy wdrożyć podczas tworzenia ludzkiej zapory sieciowej w organizacji:

• Należy wymagać od pracowników używania silnych i złożonych haseł zawierających kombinację cyfr, znaków specjalnych oraz wielkich i małych liter, co utrudnia ich odgadnięcie.

• Należy dopilnować, by hasła były regularnie zmieniane w cyklach 60 do 90 dni, aby zapobiegać długotrwałemu ryzyku nieautoryzowanego dostępu.

• Trzeba unikać używania starych lub powtarzających się haseł do wielu kont. 92% pracowników zdaje sobie sprawę, że używanie tych samych haseł lub ich odmian jest ryzykowne, jednak 65% z nich nadal to robi. Uświadom swoim pracownikom ryzyko związane z używaniem tych samych haseł, tak by dołączyli do bezpiecznej grupy 35%.

• Należy wdrożyć system blokowania konta, który je zablokuje po wielu nieudanych próbach logowania – zapobiegając w ten sposób atakom siłowym.

Regularne sprawdzanie, zmiana i aktualizacja haseł jest niezbędna, aby chronić dane i poufne informacje organizacji przed ryzykiem naruszenia bezpieczeństwa haseł.

#3. Fizyczne środki bezpieczeństwa

Oprócz szkoleń i wdrażania silnych zasad dotyczących haseł, ludzka zapora sieciowa obejmuje również dbanie o inne niezbędne środki bezpieczeństwa fizycznego.

Środki te obejmują zabezpieczenia obwodowe, uwierzytelnianie biometryczne, kontrolę dostępu, monitoring oraz ochronę sprzętu i urządzeń, takich jak laptopy i komputery. Równie ważne jest, by pracownicy dbali o czystość na swoich stanowiskach pracy i nie przechowywali haseł na samoprzylepnych karteczkach, ani w plikach na pulpicie.

Jak skonfigurować ludzką zaporę sieciową?

Podobnie jak tradycyjna zapora sieciowa, ludzka zapora chroni dane organizacji z osobistej perspektywy, dbając o to, by nie dochodziło do wycieków danych w obrębie infrastruktury bezpieczeństwa.

Skuteczna ludzka zapora składa się z zespołu zaangażowanych osób, które potrafią rozpoznać atak w Internecie lub w mediach społecznościowych i powstrzymać go w odpowiednim czasie.

Oto kilka kluczowych sposobów na skonfigurowanie i zbudowanie skutecznej ludzkiej zapory sieciowej w Twojej firmie.

# 1. Zaangażuj swoich pracowników w cyberbezpieczeństwo

Pierwszym i najważniejszym krokiem w tworzeniu ludzkiej zapory sieciowej jest budowanie kultury cyberbezpieczeństwa od samego początku i włączanie pracowników w systemy cyberbezpieczeństwa.

Gwarantuje to, że zadania związane z cyberbezpieczeństwem nie ograniczają się tylko do jednego lub dwóch działów, ale dotyczą całej organizacji. Proces rekrutacji i wdrażania nowych pracowników w firmie powinien obejmować szkolenie i podnoszenie świadomości w zakresie cyberbezpieczeństwa.

Dodatkowo, korzystne jest uznanie umiejętności i wiedzy z zakresu cyberbezpieczeństwa za kluczowy wymóg przy rekrutacji. Pomaga to uświadomić osobom poszukującym pracy potrzebę zapoznawania się z najnowszymi trendami i technologiami w dziedzinie cyberbezpieczeństwa.

Należy również zapewnić pracownikom materiały edukacyjne i dostosować program szkoleń z cyberbezpieczeństwa do różnych działów, grup wiekowych i zainteresowań, aby trafiał do osób ze wszystkich sektorów i zapewniał wszystkim jednakowy poziom wiedzy.

#2. Edukuj i szkol skutecznie

Rekrutacja odpowiednich pracowników i jednorazowe szkolenie to nie wszystko.

Ataki cybernetyczne ewoluują i stają się coraz bardziej wyrafinowane. Dlatego szkolenia muszą być konsekwentnym i ciągłym procesem, mającym na celu uświadamianie pracownikom najnowszych technik cyberbezpieczeństwa i sposobów radzenia sobie z nimi.

Należy przeprowadzać angażujące szkolenia z cyberbezpieczeństwa oparte na scenariuszach i podane w przystępnej formie – bez przytłaczania pracowników nadmiarem informacji. Pracownicy powinni czuć się zaniepokojeni i bezbronni, a jednocześnie zachęcani i uprawnieni do wykrywania i zwalczania wszelkich cyberataków.

Dzięki odpowiednim szkoleniom można zbudować zwinny, czujny i reagujący zespół, który działa w oparciu o wspólną wiedzę.

#3. Testuj swoich pracowników

Chociaż spójne programy szkoleniowe są niezbędne, ocena ich wpływu na pracowników ma kluczowe znaczenie dla sprawdzenia ich postępów, wiedzy i skuteczności w radzeniu sobie z atakami cybernetycznymi.

Można zacząć od przeglądu zaangażowania pracowników i sprawdzenia współczynników kliknięć, by zobaczyć, ilu pracowników bierze udział w symulacjach ataków.

Poza tym, warto przeprowadzać regularne testy phishingowe, aby sprawdzić świadomość pracowników na temat zagrożeń związanych z atakami phishingowymi oraz ich zdolność do skutecznego odparcia ataków i zabezpieczenia organizacji.

#4. Informuj swoich pracowników

Oprócz regularnych szkoleń, kluczowe znaczenie ma informowanie pracowników o najnowszych zagrożeniach cyberbezpieczeństwa, ich ryzyku i niebezpieczeństwach oraz strategiach ich unikania.

Należy uświadamiać pracowników o niebezpieczeństwach związanych z klikaniem w nieznane linki i otwieraniem podejrzanych plików z nieznanych źródeł.

Dodatkowo, można prowadzić dedykowany kanał na Slacku lub system raportowania bezpieczeństwa, aby zachęcać pracowników do zgłaszania napotkanych zagrożeń bezpieczeństwa i prób ataków.

#5. Zbuduj skuteczny plan ludzkiej zapory sieciowej

Stworzenie solidnego planu ludzkiej zapory i wdrożenie silnych zasad cyberbezpieczeństwa to jedne z najważniejszych kroków w konfiguracji ludzkiej zapory.

Kluczowe znaczenie ma ustanowienie jasnych i zwięzłych zasad, obejmujących bezpieczeństwo poczty e-mail, zasady dotyczące haseł, korzystanie z mediów społecznościowych oraz zasady użytkowania urządzeń i oprogramowania, w celu zapewnienia wyższego poziomu bezpieczeństwa. Uświadomienie pracownikom tych zasad bezpieczeństwa ułatwia pociągnięcie ich do odpowiedzialności za ich wdrożenie.

Jak mierzyć skuteczność ludzkiej zapory sieciowej?

Skuteczna strategia ludzkiej zapory sieciowej nie kończy się na jej wdrożeniu i konfiguracji. Mierzenie jej skuteczności jest kluczowe, ponieważ pomaga określić świadomość pracowników i postępy w budowaniu kultury bezpieczeństwa w firmie.

Oto kilka wskaźników, które mogą pomóc w zmierzeniu wpływu i skuteczności strategii ludzkiej zapory sieciowej.

• Wskaźniki kliknięć i symulacje phishingu: Pomiar wskaźników kliknięć pomaga zrozumieć odsetek pracowników, którzy klikają w e-maile phishingowe i są podatni na tego typu ataki, natomiast symulacje phishingu oceniają zdolność pracowników do wykrywania i zgłaszania podejrzanych e-maili.

• Wskaźniki ukończenia szkoleń: Śledzenie liczby i odsetka pracowników, którzy ukończyli szkolenia z zakresu świadomości cyberbezpieczeństwa, pozwala określić ich zaangażowanie, wprowadzić ulepszenia na podstawie opinii oraz sprawdzić czas potrzebny na ukończenie szkolenia.

• Wskaźniki zgłaszania incydentów: Mierzy odsetek incydentów zgłaszanych przez pracowników. Wyższy wskaźnik zgłaszania wskazuje na aktywne zaangażowanie i gotowość pracowników do zgłaszania ataków na bezpieczeństwo.

• Czas reakcji na incydent: Mierzy czas reakcji organizacji na incydenty związane z cyberbezpieczeństwem. Krótszy czas reakcji świadczy o sprawniejszej ludzkiej zaporze sieciowej.

• Sukces testu phishingu: Mierzy, jak dobrze pracownicy reagują na socjotechniki i próby phishingu. W zależności od tego, czy testowy atak zostanie rozpoznany, można określić obszary do poprawy, bądź sukces szkolenia w zakresie cyberbezpieczeństwa i ludzkiej zapory sieciowej.

• Higiena haseł: Pomiar częstotliwości resetowania haseł, przypadków naruszenia bezpieczeństwa haseł lub złożoności haseł używanych przez pracowników może pomóc w określeniu ich poziomu dbałości o higienę haseł w firmie.

Istnieje kilka innych wskaźników, takich jak przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i zmniejszenie liczby incydentów związanych z bezpieczeństwem, jednak te wymienione powyżej są wskaźnikami ogólnymi, których można użyć do pomiaru skuteczności implementacji ludzkiej zapory sieciowej w organizacji.

Zalety ludzkiej zapory sieciowej

Ludzka zapora sieciowa jest jednym z głównych czynników decydujących o powodzeniu solidnej postawy bezpieczeństwa każdej organizacji.

Oto kilka kluczowych zalet ludzkiej zapory sieciowej dla Twojej firmy:

• Wzmocnieni pracownicy: Ludzka zapora sieciowa umożliwia pracownikom aktywne uczestnictwo i wywieranie wpływu na ochronę organizacji i poufnych informacji, motywując ich do przestrzegania zasad bezpieczeństwa i zgłaszania potencjalnych zagrożeń.

• Zmniejszone ryzyko złośliwego oprogramowania i ataków socjotechnicznych: Świadomy i dobrze przeszkolony zespół jest lepiej przygotowany do wykrywania i zapobiegania cyberatakom i zagrożeniom socjotechnicznym, zmniejszając ryzyko nieautoryzowanego dostępu.

• Ulepszone wykrywanie zagrożeń i zapobieganie im: Ludzka zapora sieciowa, składająca się z dobrze przeszkolonych pracowników, dodaje dodatkową warstwę zabezpieczeń, pomagając szybko wykrywać i zgłaszać zagrożenia cybernetyczne oraz skracać czas trwania ataków.

• Ochrona przed utratą danych i kradzieżą urządzeń: Kradzież urządzeń i narażenie danych stanowią zagrożenie dla organizacji. Edukowanie pracowników w zakresie bezpieczeństwa danych i urządzeń za pomocą strategii ludzkiej zapory sieciowej znacznie zmniejsza ryzyko utraty danych, sprawiając, że pracownicy zwracają większą uwagę na swoje urządzenia osobiste i poufne informacje firmowe.

• Zapobieganie błędom ludzkim: Nawet jeśli jeden pracownik padnie ofiarą phishingu lub innego cyberataku, naraża to całą sieć firmową. Ludzka zapora sieciowa nie tylko informuje pracowników o potencjalnych naruszeniach danych, ale także zapobiega eskalacji ludzkich błędów do poziomu naruszenia bezpieczeństwa danych.

• Pozytywna i godna zaufania kultura firmy: Świadoma i czujna kultura organizacyjna sprzyja godnemu zaufania i zdrowemu środowisku pracy, dzięki czemu pracownicy czują się zaangażowani i doceniani.

• Ekonomiczność: Inwestycja w ludzką zaporę sieciową, w postaci szkoleń z zakresu świadomości bezpieczeństwa, jest bardziej opłacalna niż poleganie tylko na technologiach bezpieczeństwa lub ponoszenie kosztów usuwania skutków cyberataków po włamaniu. Dzięki ludzkiej zaporze sieciowej można przede wszystkim eliminować cyberataki i zapobiegać kosztom związanym z naruszeniem bezpieczeństwa danych.

Wyzwania napotykane podczas konfigurowania ludzkiej zapory sieciowej

Wdrożenie strategii ludzkiej zapory sieciowej wiąże się z pewnymi wyzwaniami. Oto niektóre z nich i wskazówki, jak je pokonać:

• Ograniczona świadomość bezpieczeństwa: Nie każdy pracownik w Twojej organizacji posiada odpowiednią wiedzę o cyberbezpieczeństwie i najlepszych praktykach. Brak świadomości w zakresie bezpieczeństwa może być poważnym wyzwaniem, utrudniającym pracownikom zrozumienie zagrożeń związanych z cyberatakami.

• Opór pracowników: Większość pracowników postrzega wdrażanie środków bezpieczeństwa jako przeszkodę w ich produktywności. Przekonanie tych pracowników do przyjęcia najlepszych praktyk w zakresie bezpieczeństwa i wspieranie kultury bezpieczeństwa w zespołach może być dużym wyzwaniem dla organizacji.

• Równoważenie bezpieczeństwa i użyteczności: Przeciążenie pracowników nadmiernymi środkami bezpieczeństwa może w krótkim czasie przynieść efekt odwrotny do zamierzonego. Dlatego niezwykle ważne jest znalezienie odpowiedniej równowagi między użytecznością a bezpieczeństwem, aby uniknąć przemęczenia i frustracji pracowników.

• Wysokie koszty szkoleń przy ciągłej rotacji: Wdrażanie nowych pracowników jest oznaką rozwoju organizacji, jednak częsta rotacja pracowników i zapewnienie im szkoleń z zakresu bezpieczeństwa może być kosztowne, nieefektywne i czasochłonne. Dlatego zajęcie się problemem rotacji i znalezienie zautomatyzowanego rozwiązania do szkolenia z cyberbezpieczeństwa jest niezbędne do pokonania tego wyzwania.

• Wewnętrzne zagrożenia bezpieczeństwa: Istnienie wewnętrznych zagrożeń jest czasami nieuniknione i jest twardą rzeczywistością obecnego świata korporacyjnego. Choć ludzka zapora sieciowa ma przede wszystkim na celu zwalczanie zagrożeń zewnętrznych, ma także kluczowe znaczenie w ochronie przed złośliwymi lub nieostrożnymi osobami wewnątrz firmy, które mogą spowodować naruszenia danych w sieci.

Podsumowanie

Chociaż przyjmowanie najlepszych narzędzi cyberbezpieczeństwa, zaawansowanych technologii i dbanie o cyberodporność ma zasadnicze znaczenie dla łagodzenia zmiennych zagrożeń cybernetycznych, wdrożenie ludzkiej zapory sieciowej tworzy solidny fundament dla bezpieczeństwa cybernetycznego organizacji, znacząco zmniejszając ryzyko potencjalnych naruszeń danych.

Wzmacnianie świadomości w zakresie bezpieczeństwa, edukacja i spójne programy szkoleniowe pomagają pracownikom być na bieżąco z wszelkimi zagrożeniami, pociągać ich do odpowiedzialności i motywować do zgłaszania incydentów, co tworzy zdrowe i bezpieczne środowisko.

Zadbaj o zbudowanie silnej ludzkiej zapory sieciowej, aby Twoja organizacja była gotowa na wyzwania cyberbezpieczeństwa.