Organizacje i firmy na całym świecie stosują solidne rozwiązania w zakresie cyberbezpieczeństwa i wdrażają zapory sieciowe, aby chronić swoją sieć i reputację, biorąc pod uwagę rosnące ryzyko cyberataków.
Oczekuje się, że cyberprzestępczość gwałtownie wzrośnie w nadchodzących latach — oczekuje się, że osiągnie wielkość rynku 85,49 miliardów dolarów do 2028 rokuprzy CAGR na poziomie 9,63%.
Ale pytanie brzmi: czy samo wdrożenie środków bezpieczeństwa i korzystanie z najnowocześniejszych aplikacji cyberbezpieczeństwa opartych na sztucznej inteligencji wystarczy, aby zapewnić najwyższą ochronę przed ewoluującymi atakami cyberprzestępczymi?
Odpowiedź brzmi nie. Bezpieczeństwo przedsiębiorstwa nie ogranicza się tylko do odpowiedzialności jego zespołu ds. IT i bezpieczeństwa — ale także do jego siły roboczej i pracowników.
Raport IBM sugeruje, że błąd ludzki przyczynia się do 95% wszystkich cyberataków. Wskazuje to na ogromne znaczenie zwiększania świadomości cyberbezpieczeństwa wśród działów i zespołów każdej organizacji, co daje początek koncepcji ludzkiej zapory sieciowej.
Ten artykuł rzuca światło na to, czym jest zapora sieciowa, jej znaczenie w dzisiejszym krajobrazie cyberbezpieczeństwa, sposoby jej wdrażania i pokonywanie wyzwań związanych z przejęciem kontroli nad bezpieczeństwem organizacji w swoje ręce.
Spis treści:
Co to jest ludzka zapora sieciowa?
Zapora ogniowa to grupa dobrze wyszkolonych osób w organizacji, która służy jako pierwsza linia obrony w celu wykrywania i zwalczania zagrożeń cyberbezpieczeństwa oraz ochrony organizacji.
Jak omówiono wcześniej, ponieważ główną przyczyną większości sukcesów cyberataków są błędy i zaniedbania ludzkie, wydajna zapora sieciowa jest potrzebna bardziej niż kiedykolwiek. Zapora sieciowa stanowi podstawę architektury bezpieczeństwa cybernetycznego Twojej organizacji.
Większość cyberataków, takich jak naruszenia danych, phishing i inne ataki socjotechniczne, kończy się sukcesem z powodu braku świadomości, wiedzy i doświadczenia pracowników w zakresie ich wykrywania lub rozpoznawania.
W związku z tym zapora sieciowa zapewnia ludzką warstwę ochrony sieci Twojej firmy i ma kluczowe znaczenie w zapobieganiu poważnym cyberatakom i kosztom naruszeń.
Polega na szkoleniu pracowników w zakresie efektywnego zarządzania szeroko pojętymi danymi firmowymi oraz rozpowszechnianiu edukacji w zakresie cyberbezpieczeństwa w celu znacznego zmniejszenia prawdopodobieństwa wystąpienia zagrożeń dla bezpieczeństwa firmy.
Przeczytaj także: Najlepsze oprogramowanie zgodne z cyberbezpieczeństwem zapewniające bezpieczeństwo.
Dowiedzmy się więcej o znaczeniu roli ludzkiego firewalla w dzisiejszym scenariuszu cyberbezpieczeństwa.
Rola ludzkiego firewalla w cyberbezpieczeństwie
Podczas gdy zwykła zapora ogniowa blokuje szkodliwy ruch przedostający się do sieci Twojej organizacji, zapora ludzka koncentruje się na zabezpieczaniu sieci poprzez szkolenie i edukowanie pracowników oraz zwiększanie świadomości cyberbezpieczeństwa.
Szacuje się, że globalne koszty cyberprzestępczości sięgają 13,83 bln USD do 2028 r z prognozowanej wartości 5,7 bln USD w 2023 r.
Wdrożenie zapory sieciowej może potencjalnie uniknąć niepotrzebnych wydatków na cyberbezpieczeństwo w Twojej organizacji, uświadamiając pracownikom ogromne straty i zagrożenia spowodowane phishingiem i innymi zagrożeniami cyberbezpieczeństwa.
Poza świadomością i edukacją rola ludzkiego firewalla w cyberbezpieczeństwie obejmuje również:
✅ Identyfikacja i raportowanie zagrożeń bezpieczeństwa
✅ Ochrona wrażliwych informacji firmowych
✅ Przestrzeganie zasad bezpieczeństwa
✅ Zapewnienie bezpieczeństwa mobilnego, poczty elektronicznej i phishingu
✅ Zapewnienie bezpieczeństwa pracy zdalnej
✅ Unikanie ataków socjotechnicznych
✅ Utrzymanie bezpieczeństwa urządzeń i oprogramowania
W ten sposób organizacje mogą zapobiegać poważnym naruszeniom danych i oszczędzać dochody dzięki odpowiednim narzędziom bezpieczeństwa, szkoleniom zasobów i promowaniu indywidualnej odpowiedzialności za bezpieczeństwo.
Komponenty ludzkiej zapory ogniowej
Zapora ludzka powinna obejmować niezawodne strategie i komponenty, aby zapewnić równe zaangażowanie i wkład wszystkich członków zapory ludzkiej oraz wzmocnić strategię cyberbezpieczeństwa organizacji.
Chociaż komponenty ludzkiego firewalla mogą się różnić w zależności od organizacji, oto ogólne komponenty wydajnego firewalla ludzkiego:
# 1. Szkolenie i świadomość w zakresie cyberbezpieczeństwa
Jednym z kluczowych i najważniejszych elementów skutecznego firewalla ludzkiego jest uświadamianie pracowników i dbanie o cyberbezpieczeństwo.
Zanim nawet przekażesz im mnóstwo informacji na temat bezpieczeństwa cybernetycznego, Twoje szkolenie musi rozpocząć się od uzasadnienia inicjatywy i sprawić, by zrozumieli, w jaki sposób środki bezpieczeństwa od ich końca mogą znacząco wpłynąć na ogólne ramy bezpieczeństwa organizacji.
Raport firmy Verizon z dochodzenia w sprawie naruszenia danych w 2023 r sugeruje, że 74% naruszeń danych, z czego prawie jedna trzecia, wiąże się z czynnikiem ludzkim, w tym z błędami, niewłaściwym wykorzystaniem lub atakami socjotechnicznymi.
Dlatego edukowanie pracowników w zakresie ataków w postaci phishingu, smishingu lub spear phishingu, wraz z ich źródłem, technikami identyfikacji i sposobami zapobiegania im, jest niezbędne do zmniejszenia wpływu zagrożeń bezpieczeństwa na sieć Twojej firmy.
Możesz przeprowadzić szkolenie osobiście lub za pośrednictwem spotkań wideo online w określonych odstępach czasu, aby zapewnić długoterminową retencję szkolenia. Jednocześnie kluczowe znaczenie ma umożliwienie pracownikom zastosowania i przećwiczenia koncepcji szkoleniowych zamiast biernego wyszukiwania informacji — tylko po to, by później o nich zapomnieć.
#2. Silne praktyki związane z hasłami
Wokół 80% naruszeń danych związanych z hakerstwem jest powiązanych z hasłami, czy to w formie ataków siłowych, czy też zagubionych lub skradzionych haseł.
Hasła to pierwsza linia obrony przed nieuwierzytelnionym i nieautoryzowanym dostępem do sieci organizacji. W związku z tym egzekwowanie silnych zasad dotyczących haseł jest konieczne, aby ograniczyć ryzyko związane z hasłami.
Oto kilka wskazówek lub strategii dotyczących haseł, które należy wdrożyć podczas tworzenia zapory sieciowej w organizacji:
- Spraw, aby pracownicy używali silnych i złożonych haseł zawierających kombinację cyfr, znaków specjalnych oraz wielkich i małych liter, co utrudnia ich odgadnięcie.
- Upewnij się, że hasła są regularnie modyfikowane lub zmieniane w ciągu 60 do 90 dni, aby uniknąć długotrwałego ryzyka nieautoryzowanego dostępu.
- Zapobiegaj używaniu starych lub powtarzających się haseł do wielu kont. 92% pracowników zdaje sobie sprawę, że używanie tych samych haseł lub ich odmian jest ryzykowne, jednak 65% używa tych samych haseł. Uświadom swoim pracownikom ryzyko związane z używaniem tych samych haseł, aby znaleźli się w grupie 35% bezpiecznej grupy.
- Zaimplementuj system blokowania konta, który blokuje konto po wielu próbach logowania — zapobiegając ryzyku ataków siłowych.
Regularne sprawdzanie, zmienianie i aktualizowanie haseł jest niezbędne, aby zapobiegać ryzyku naruszenia haseł i zabezpieczać dane i poufne informacje organizacji.
#3. Środki bezpieczeństwa fizycznego
Oprócz dbania o szkolenie pracowników i wdrażania silnych zasad haseł, ludzki firewall obejmuje również dbanie o inne niezbędne środki bezpieczeństwa fizycznego.
Środki te obejmują zapewnienie bezpieczeństwa obwodowego, uwierzytelnianie biometryczne, kontrolę dostępu, kamery bezpieczeństwa oraz ochronę sprzętu i gadżetów, takich jak laptopy i komputery.
Jednocześnie ważne jest również, aby pracownicy utrzymywali swoje urządzenia i biurka w czystości i nie mieli haseł zapisywanych na karteczkach samoprzylepnych lub zapisywanych w pliku na pulpicie.
Jak skonfigurować ludzką zaporę sieciową?
Podobnie jak zapora ogniowa, zapora tworzona przez człowieka chroni dane Twojej organizacji z osobistej perspektywy — zapewniając, że nie ma żadnych wycieków danych w infrastrukturze bezpieczeństwa organizacji.
Skuteczna zapora sieciowa składa się z zespołu zaangażowanych osób, które potrafią rozpoznać atak w Internecie lub w mediach społecznościowych i powstrzymać go w odpowiednim czasie.
Oto kilka krytycznych sposobów na skonfigurowanie i zbudowanie skutecznej zapory sieciowej w Twojej firmie.
# 1. Zaangażuj swoich pracowników w cyberbezpieczeństwo
Pierwszym i najważniejszym krokiem w tworzeniu zapory sieciowej jest zbudowanie kultury cyberbezpieczeństwa od pierwszego dnia i zaangażowanie pracowników w systemy cyberbezpieczeństwa.
Ten krok zapewnia, że obowiązki związane z cyberbezpieczeństwem nie są ograniczone tylko do jednego lub dwóch działów, ale do całej organizacji. Proces rekrutacji i wdrażania nowych pracowników w Twojej organizacji powinien obejmować szkolenie i zwiększanie świadomości w zakresie cyberbezpieczeństwa.
Jednocześnie korzystne jest uznanie umiejętności i wiedzy z zakresu cyberbezpieczeństwa za kluczowy wymóg przy rekrutacji nowych pracowników. Pomaga wyegzekwować wśród osób poszukujących pracy potrzebę zapoznania się z najnowszymi trendami i technologiami w zakresie cyberbezpieczeństwa.
Musisz także zapewnić swoim pracownikom zasoby edukacyjne i dostosować program szkoleń z zakresu cyberbezpieczeństwa do różnych działów, grup wiekowych i zainteresowań — przemawiający do osób ze wszystkich sektorów i zapewniający, że wszyscy są na tej samej stronie.
#2. Edukuj i trenuj je skutecznie
Rekrutacja odpowiednich pracowników i zaangażowanie ich na jednym szkoleniu to nie wszystko.
Ataki cybernetyczne ewoluują i stają się coraz bardziej wyrafinowane. Dlatego szkolenie musi być konsekwentnym i ciągłym procesem, mającym na celu uświadomienie pracownikom najnowszych technik cyberbezpieczeństwa i sposobów ich przezwyciężenia.
Musisz przeprowadzić angażujące i oparte na scenariuszach szkolenia z zakresu cyberbezpieczeństwa w przystępnej formie – bez przytłaczania pracowników dużą ilością informacji. Pracownicy powinni czuć się zaniepokojeni i bezbronni, a jednocześnie zachęcani i uprawnieni do wykrywania i zwalczania wszelkich cyberataków.
Dzięki odpowiedniemu szkoleniu możesz zbudować zwinny, czujny i reagujący zespół, który jest upoważniony do działania w oparciu o wspólną wiedzę.
#3. Przetestuj swoich pracowników
Chociaż spójne programy szkoleniowe są niezbędne, ocena wpływu tych szkoleń na pracowników ma kluczowe znaczenie dla sprawdzenia ich postępów, wiedzy i skuteczności w radzeniu sobie z atakami cyberbezpieczeństwa.
Możesz zacząć od przeglądu zaangażowania pracowników i sprawdzenia współczynników klikalności, aby sprawdzić, ilu pracowników angażuje się w stymulacje.
Poza tym możesz również przeprowadzać regularne testy phishingowe, aby sprawdzić świadomość pracowników na temat zagrożeń związanych z atakami phishingowymi oraz czy potrafią skutecznie odeprzeć ataki i zabezpieczyć organizację.
#4. Informuj swoich pracowników
Oprócz regularnych szkoleń, kluczowe znaczenie ma informowanie pracowników o najnowszych zagrożeniach bezpieczeństwa cybernetycznego, ich ryzyku i niebezpieczeństwach oraz strategiach ich unikania.
Musisz poinformować pracowników o niebezpieczeństwach związanych z klikaniem w nieznane linki i otwieraniem podejrzanych plików z nieznanych źródeł.
Ponadto możesz również utrzymywać dedykowany kanał Slack lub system raportowania bezpieczeństwa, aby zachęcić pracowników do zgłaszania napotkanych zagrożeń bezpieczeństwa i prób ataków.
#5. Zbuduj skuteczny plan zapory sieciowej
Zbudowanie solidnego planu zapory dla ludzi i wdrożenie silnych zasad bezpieczeństwa cybernetycznego to jeden z najważniejszych kroków w konfigurowaniu zapory dla ludzi.
Kluczowe znaczenie ma ustanowienie jasnych i zwięzłych zasad, które obejmują bezpieczeństwo poczty e-mail, zasady dotyczące haseł, korzystanie z mediów społecznościowych oraz zasady korzystania z urządzeń i oprogramowania, aby zapewnić wyższy poziom bezpieczeństwa. Uświadomienie pracownikom tych zasad bezpieczeństwa ułatwia pociągnięcie ich do odpowiedzialności za ich wdrożenie.
Jak zmierzyć skuteczność ludzkiej zapory sieciowej?
Skuteczna strategia zapory sieciowej nie kończy się na jej wdrożeniu i konfiguracji. Mierzenie jego skuteczności jest kluczowe, ponieważ pomaga określić świadomość pracowników i postępy w kulturze bezpieczeństwa Twojej firmy.
Oto kilka metryk, które mogą pomóc w zmierzeniu wpływu i wydajności strategii zapory opartej na ludziach.
- Wskaźniki kliknięć i symulacje phishingu: Podczas gdy mierzenie współczynników kliknięć pomaga zrozumieć odsetek pracowników, którzy klikają e-maile phishingowe i są podatni na ataki phishingowe, symulacje phishingu oceniają zdolność pracowników do wykrywania i zgłaszania phishingowych wiadomości e-mail.
- Wskaźniki ukończenia szkoleń: Śledzi liczbę i odsetek pracowników, którzy ukończyli programy szkoleniowe dotyczące świadomości cyberbezpieczeństwa, co pozwala określić ich zainteresowanie, ulepszenia na podstawie informacji zwrotnych oraz czas potrzebny do ukończenia szkolenia.
- Wskaźniki zgłaszania incydentów: Mierzy odsetek incydentów zgłaszanych przez pracowników. Wyższy wskaźnik zgłaszania wskazuje na aktywne zaangażowanie i sprawność pracowników w zgłaszaniu ataków bezpieczeństwa.
- Czas reakcji na incydent: Mierzy czas reakcji organizacji na incydenty związane z cyberbezpieczeństwem. Krótszy czas reakcji oznacza bardziej niezawodną ludzką zaporę sieciową.
- Sukces testu phishingu: mierzy, jak dobrze pracownicy reagują na socjotechnikę i próby phishingu. W zależności od identyfikacji ataku testowego można określić obszary do poprawy lub powodzenie szkolenia z zakresu cyberbezpieczeństwa i zapory ogniowej.
- Higiena haseł: Mierzenie częstotliwości resetowania haseł, przypadków naruszenia haseł lub złożoności haseł używanych przez pracowników może pomóc w określeniu higieny haseł, którą pracownicy utrzymują w Twojej organizacji.
Chociaż istnieje kilka innych wskaźników, takich jak przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i zmniejszenie liczby incydentów związanych z bezpieczeństwem, te wymienione powyżej są wskaźnikami ogólnymi, których można użyć do pomiaru skuteczności implementacji zapory przez człowieka w organizacji.
Zalety ludzkiej zapory ogniowej
Zapora ogniowa składająca się z człowieka jest jednym z głównych czynników decydujących o sukcesie solidnej postawy bezpieczeństwa organizacji.
Oto kilka kluczowych zalet zapory sieciowej dla Twojej firmy:
- Wzmocnieni pracownicy: Zapora sieciowa umożliwia pracownikom aktywny udział i wywieranie wpływu na ochronę ich organizacji i poufnych informacji — motywując ich do przestrzegania najlepszych praktyk w zakresie bezpieczeństwa i zgłaszania potencjalnych zagrożeń.
- Zmniejszone ryzyko złośliwego oprogramowania i ataków socjotechnicznych: Świadoma i dobrze wyszkolona grupa osób jest lepiej przygotowana do wykrywania cyberataków i zagrożeń socjotechnicznych oraz zapobiegania im, zmniejszając ryzyko nieautoryzowanego dostępu.
- Ulepszone wykrywanie zagrożeń i zapobieganie im: Zapora sieciowa z zespołem dobrze wyszkolonych pracowników dodaje dodatkową warstwę zabezpieczeń — pomagając szybko wykrywać i zgłaszać zagrożenia bezpieczeństwa cybernetycznego oraz skracać czas trwania ataku.
- Utrata danych i kradzież urządzeń: Kradzież urządzeń i narażenie danych naraża organizacje na niebezpieczeństwo. Edukowanie pracowników w zakresie bezpieczeństwa danych i urządzeń za pomocą strategii zapory opartej na ludziach znacznie zmniejsza ryzyko utraty danych, sprawiając, że pracownicy będą bardziej uważać na swoje urządzenia osobiste i poufne informacje firmowe.
- Zapobieganie błędom ludzkim: nawet jeśli jeden pracownik padnie ofiarą phishingu lub innego cyberataku, naraża to całą sieć firmową. Zapora sieciowa nie tylko informuje pracowników o potencjalnych naruszeniach danych, ale także zapobiega eskalacji ludzkich błędów do naruszenia bezpieczeństwa danych.
- Pozytywna i godna zaufania kultura firmy: świadoma bezpieczeństwa i czujna kultura organizacyjna sprzyja godnemu zaufania i zdrowemu środowisku pracy, dzięki czemu pracownicy czują się zaangażowani i doceniani.
- Ekonomiczność: Inwestycja w zaporę ogniową składającą się z programów szkoleniowych w zakresie świadomości bezpieczeństwa jest bardziej opłacalna niż tylko odpowiadanie na technologie bezpieczeństwa lub ponoszenie kosztów usuwania cyberataków po włamaniu. Dzięki ludzkiej zaporze ogniowej możesz przede wszystkim wyeliminować cyberataki i zapobiec kosztom związanym z naruszeniem danych.
Wyzwania napotykane podczas konfigurowania ludzkiej zapory ogniowej
Wdrożenie strategii zapory opartej na ludziach wiąże się z własnym zestawem wyzwań. Oto kilka z nich i wskazówki, jak je pokonać:
- Ograniczona świadomość bezpieczeństwa: nie każdy pracownik w Twojej organizacji byłby świadomy lub miał wiedzę na temat cyberbezpieczeństwa na temat najlepszych praktyk. W związku z tym brak świadomości bezpieczeństwa może być poważnym wyzwaniem w zrozumieniu przez pracowników zagrożeń związanych z atakami cybernetycznymi.
- Opór pracowników: Większość pracowników uważa wdrażanie środków bezpieczeństwa za przeszkodę w ich produktywności. Dlatego przekonanie tych pracowników do przyjęcia najlepszych praktyk w zakresie bezpieczeństwa i wspieranie kultury bezpieczeństwa w zespołach może być dużym wyzwaniem dla organizacji.
- Równoważenie bezpieczeństwa i użyteczności: Przytłaczanie pracowników nadmiernymi środkami bezpieczeństwa i implementacjami może w krótkim czasie przynieść efekt przeciwny do zamierzonego. Dlatego niezwykle ważne jest zachowanie zdrowej równowagi między użytecznością a bezpieczeństwem, aby uniknąć zmęczenia bezpieczeństwem i frustracji pracowników.
- Wysokie koszty szkoleń przy ciągłej rotacji: Podczas gdy wdrażanie nowych pracowników jest oznaką rozwoju Twojej organizacji, częsta rotacja pracowników i zapewnianie im szkoleń z zakresu bezpieczeństwa może być kosztowne, zbędne i czasochłonne. W związku z tym zajęcie się powtarzającymi się rotacjami i znalezienie zautomatyzowanego rozwiązania szkoleniowego w zakresie cyberbezpieczeństwa jest niezbędne, aby stawić czoła temu wyzwaniu.
- Wewnętrzne zagrożenia bezpieczeństwa: istnienie wewnętrznych zagrożeń jest czasami nieuniknione i stanowi surową rzeczywistość dzisiejszego krajobrazu korporacyjnego. Podczas gdy zapora tworzona przez człowieka jest przede wszystkim przeznaczona do zwalczania zagrożeń zewnętrznych, ma również kluczowe znaczenie dla złośliwych lub niedbałych osób z wewnątrz, które mogą z radością powitać naruszenia danych w sieci Twojej organizacji.
Ostatnie słowa
Podczas gdy przyjęcie najlepszych narzędzi bezpieczeństwa cybernetycznego, zaawansowanych technologii i odporności cybernetycznej ma kluczowe znaczenie dla łagodzenia zmieniających się zagrożeń cybernetycznych, wdrożenie zapory sieciowej tworzy solidne podstawy dla postawy cyberbezpieczeństwa Twojej organizacji — znacznie zmniejszając ryzyko potencjalnych naruszeń danych.
Egzekwowanie świadomości w zakresie bezpieczeństwa cybernetycznego, edukacja i spójne programy szkoleniowe pomagają pracownikom być na bieżąco z każdym złośliwym spotkaniem, pociągać ich do odpowiedzialności i motywować do zgłaszania incydentów, tworząc zdrowe i bezpieczne środowisko.
Upewnij się więc, że zbudowałeś silną zaporę sieciową, aby Twoja organizacja była gotowa na cyberbezpieczeństwo.