Powiększ „Kod błędu 10004” w kilka minut

Jeśli chodzi o aplikacje do wideokonferencji, jednym z pierwszych imion, które przychodzą nam do głowy, musi być Zoom.

Czy to spotkania w biurze, zajęcia online, czy coś innego – Zoom to solidny wybór. Zwłaszcza podczas pandemii COVID-19, która zmusiła ludzi do pozostania w domach, aplikacja odnotowała ogromny wzrost popularności i liczby użytkowników.

Jednak czasami użytkownicy napotykają po instalacji nieznośny problem znany jako Zoom Error Code 10004. Jeśli ty też cierpisz z powodu tego problemu, nie martw się. Ponieważ w tym samouczku wyjaśnimy, jak naprawić ten błąd Zoom w zaledwie kilka minut. Czytaj dalej i dowiedz się więcej.

Co to jest kod błędu zoomu 10004?

Zanim przejdziemy dalej, omówmy w skrócie, czym jest kod błędu Zoom 10004. Kod błędu Zoom 10004 to błąd, z którym zwykle spotykają się użytkownicy, gdy próbują otworzyć aplikację Zoom po raz pierwszy po zainstalowaniu jej na swoim komputerze.

Dla twojej informacji, ten błąd jest związany z aktualizacją Zoom. Oznacza to, że użytkownicy otrzymują ten komunikat o błędzie, jeśli ich aplikacja Zoom nie może nawiązać połączenia z serwerami w celu samodzielnej aktualizacji.

Jednak czasami użytkownicy zgłaszali ten problem podczas instalacji aplikacji, a nawet podczas rozmowy Zoom, w której uczestniczyli.

Jakie są przyczyny tego błędu?

Przyjrzyjmy się teraz niektórym czynnikom, które powodują kod błędu Zoom 10004:

# 1. Problemy z serwerem Zoom

Jeśli serwery Zoom są w trakcie konserwacji lub z jakiegoś powodu nie działają, możesz napotkać ten problem.

#2. Problemy z połączeniem internetowym

Podobnie jak wszystkie inne aplikacje, których działanie polega na połączeniu internetowym, Zoom wymaga stabilnego połączenia internetowego do prawidłowego działania. Dlatego jeśli twoje połączenie internetowe jest w tej chwili wolne lub niestabilne, możesz otrzymać ten komunikat o błędzie.

#3. Błąd automatycznej aktualizacji

Jeśli Twoja aplikacja Zoom w jakiś sposób nie aktualizuje się automatycznie, może pojawić się kod błędu Zoom 10004. Ten problem zwykle ustępuje, gdy klient Zoom otrzyma aktualizację.

#4. Ingerencja w oprogramowanie stron trzecich

Jeśli aplikacja innej firmy, taka jak program antywirusowy, blokuje Twojemu klientowi Zoom nawiązanie połączenia z jego serwerami, możesz napotkać ten błąd. Wyeliminowanie takich przeszkód może zatrzymać wyświetlanie komunikatu o błędzie.

Zanim zaczniemy dawać Ci rozwiązania, które naprawią irytujący kod błędu Zoom 10004, sugerujemy najpierw wykonać następujące czynności:

  • Zdecyduj się na cykliczne wyłączanie routera internetowego. Odłącz router od gniazdka elektrycznego i odczekaj chwilę przed ponownym podłączeniem. Jeśli problem z połączeniem internetowym powoduje błąd, może to pomóc w jego rozwiązaniu.
  • Spróbuj zamknąć wszystkie niepotrzebne aplikacje działające w tle i tymczasowo wyłączyć program antywirusowy. Jeśli ingerencja aplikacji innej firmy spowodowała kod błędu Zoom 10004, zniknie.

Teraz, jeśli wykonanie powyższych czynności nie rozwiązało problemu, wypróbuj następujące metody naprawy kodu błędu:

Sprawdzone metody naprawy kodu błędu Zoom 10004

Poniżej poinformujemy Cię o łatwych i skutecznych sposobach naprawy kodu błędu Zoom 10004. Jednak przed próbą jakiejkolwiek z tych poprawek ważne jest, aby sprawdzić status usługi Zoom.

Jest to niezbędne, ponieważ jeśli zauważysz, że wszystkie usługi Zoom działają poprawnie, problem mógł wynikać z twojego systemu. Oto jak możesz to zrobić:

  • Po wejściu na stronę sprawdź, czy wszystkie usługi działają tak, jak powinny.

Jeśli tak, przyczyna problemu jest prawdopodobnie ukryta w systemie. Postępuj zgodnie z poniższymi metodami rozwiązywania problemów krok po kroku, aby rozwiązać problem:

Ręczna aktualizacja klienta Zoom

Jeśli nie możesz uruchomić aplikacji Zoom po jej zainstalowaniu, zaktualizuj klienta Zoom ręcznie. Zamknij wszystkie bezsensowne aplikacje, które w dużym stopniu polegają na Twojej sieci i wykonaj następujące czynności:

Krok 1: Otwórz aplikację Zoom.

Krok 2: Przejdź do prawego górnego rogu ekranu i kliknij ikonę swojego profilu.

Krok 3: Następnie kliknij „Sprawdź aktualizacje” i sprawdź, czy dostępna jest jakakolwiek aktualizacja.

Krok 4: Jeśli tak, kliknij „Zainstaluj”.

Zezwalanie Zoomowi na przejście przez zaporę Windows Defender

Jeśli zapora systemu Windows Defender uniemożliwia przejście funkcji Zoom, wykonaj następujące czynności:

Krok 1: Uruchom „Uruchom”, wyszukując go, wpisując „uruchom” w pasku wyszukiwania lub naciskając długo Windows + R.

Krok 2: Wpisz „firewall.cpl” i kliknij „OK”.

Krok 3: Kliknij „Zezwalaj aplikacji lub funkcji na dostęp przez zaporę Windows Defender”, a następnie „Zmień ustawienia”.

Krok 4: Znajdź „Zoom Video Conference” i zaznacz pola wyboru „Prywatne” i „Publiczne”.

Krok 5: Jeśli nie możesz znaleźć „Zoom Video Conference”, kliknij „Zezwalaj na inną aplikację”, a następnie „Przeglądaj”.

Krok 6: Teraz wyszukaj folder Zoom i naciśnij „OK”.

Krok 7: Następnie zezwól Zoom Video Conference na dostęp do sieci publicznej i prywatnej.

Czyszczenie pamięci podręcznej Zoom i plików cookie

Uszkodzone pliki pamięci podręcznej i pliki cookie mogą powodować nieprawidłowe działanie Zoom i problemy z wyświetlaniem połączenia. Możesz łatwo wyczyścić pamięć podręczną Zoom i pliki cookie, wykonując następujące czynności:

Krok 1: Wyjdź z aplikacji Zoom, jeśli jest otwarta, i uruchom „Uruchom”.

Krok 2: Wpisz „AppData” i kliknij „OK”.

Krok 3: Otwórz folder „Zoom”.

Krok 4: W tym folderze znajdź inny folder o nazwie „dane” i usuń go.

Krok 5: Po zakończeniu ponownie uruchom Zoom.

Krok 6: Zaloguj się przy użyciu swoich danych logowania.

Odinstaluj, a następnie ponownie zainstaluj Zoom

Jeśli powyższe poprawki nie pomogą, należy odinstalować Zoom, a następnie ponownie zainstalować Zoom. Wykonaj następujące kroki:

Krok 1: Z menu „Start” uruchom „Panel sterowania”.

Krok 2: W sekcji „Programy” znajdziesz opcję „Odinstaluj program”.

Krok 3: Znajdź „Zoom” z listy i kliknij go prawym przyciskiem myszy.

Krok 4: Kliknij „Odinstaluj”.

Krok 5: Po odinstalowaniu odwiedź oficjalną stronę Zoom i ponownie zainstaluj aplikację Zoom na swoim komputerze.

Ostatnie słowa

Teraz, gdy wiesz, jak naprawić kod błędu Zoom 10004, możesz raz na zawsze pożegnać się z tym problemem. Postępuj zgodnie z naszym samouczkiem, a Twoja aplikacja Zoom powinna znów zacząć normalnie działać. Powodzenia!

Następnie sprawdź, jak rozmyć tło spotkania podczas rozmowy Zoom.

x