Oprogramowanie do zarządzania informacjami o produkcie (PIM) stało się niezbędne dla nowoczesnych firm chcących prosperować na rozwijającym się rynku e-commerce.
Kiedy firmy poszerzają swoje portfolio produktów, potrzebują zorganizowanej i scentralizowanej platformy do skutecznego zarządzania informacjami o produktach.
W tym celu pomocne okazuje się oprogramowanie PIM, umożliwiające organizacjom usprawnienie informacji o produktach.
Według Rynki i Rynkioczekuje się, że do 2025 r. wielkość rynku PIM osiągnie kamień milowy wynoszący 9 miliardów dolarów, ponieważ zapotrzebowanie na rozwiązania e-commerce będzie z czasem rosło.
Porozmawiajmy, czym jest oprogramowanie PIM, jakie są jego zalety i jakie są najlepsze programy PIM do efektywnego zarządzania danymi produktów.
Spis treści:
Co to jest oprogramowanie PIM?
Oprogramowanie do zarządzania informacjami o produkcie (PIM) to scentralizowane rozwiązanie do zarządzania, które umożliwia tworzenie informacji handlowych o produktach i zarządzanie nimi z jednego miejsca.
To solidne narzędzie usprawnia proces obsługi danych produktów, zapewniając spójność i dostępność w całym kanale dystrybucji.
Od specyfikacji produktu, danych technicznych i magazynu produktów po szczegóły katalogowania, to oprogramowanie zapewni Ci wszystkie potrzebne informacje o produkcie z centralnego centrum.
Oprogramowanie PIM przypomina centralne repozytorium, w którym można śledzić wszystkie szczegóły i dane dotyczące Twoich produktów. Ułatwia organizacjom aktualizowanie informacji o produktach z dużą dokładnością i łatwe rozszerzanie oferty produktów.
To narzędzie pomaga tworzyć atrakcyjne doświadczenia w sklepach internetowych, drukowanych katalogach, mediach społecznościowych i na rynkach.
Nie ma znaczenia, czy jesteś sprzedawcą detalicznym, dystrybutorem, organizacją handlu elektronicznego czy producentem; narzędzie PIM jest pomocne dla wszystkich typów organizacji w zarządzaniu dużymi wolumenami produktów i zawartymi w nich informacjami.
Co więcej, menedżerowie produktów i zespoły ds. danych w organizacji zwykle używają tego narzędzia do zbierania danych o produktach z różnych źródeł i naprawiania wszelkich występujących problemów. Zespoły marketingowe używają go do usuwania wszystkich danych z kanału dystrybucji.
Korzyści z oprogramowania PIM
Zintegrowanie narzędzia PIM z Twoją firmą oferuje wiele korzyści przy zarządzaniu wszystkimi informacjami o produkcie. Niektóre zalety oprogramowania PIM to:
#1. Scentralizowany system zarządzania
Oprogramowanie PIM zapewnia scentralizowany system zarządzania, za pomocą którego można tworzyć, modyfikować i zarządzać informacjami o produktach. Pomaga wyeliminować silosy i nadmiarowość danych oraz zapewnia wszystkim zainteresowanym stronom dostęp do aktualnych informacji o produktach.
#2. Szybsze wprowadzanie produktu na rynek
Oprogramowanie PIM odgrywa kluczową rolę, gdy chcesz przyspieszyć czas wprowadzenia produktu na rynek.
Narzędzie to pozwala przygotować wszystkie informacje o produkcie i wprowadzić produkt na rynek za pomocą jednego wpisu. Po przesłaniu zdjęcia produktu narzędzie to automatycznie zmodyfikuje rozmiar lub format w zależności od platformy, na której są one sprzedawane.
#3. Niższa stopa zwrotu
Zwroty produktów to poważny problem większości organizacji, ale narzędzia PIM skutecznie zmniejszają wskaźnik zwrotów.
PIM dostarcza konsumentom rzetelnych informacji przy zakupie konkretnego produktu, co pomaga im dokonać świadomego wyboru.
#4. Większa dokładność danych
Oprogramowanie PIM pomaga eliminować nadmiarowość, niespójność i błędy w informacjach o produktach poprzez wdrażanie rygorystycznych standardów jakości danych. Pomaga to firmom posiadającym duże katalogi w różnych kanałach zachować spójne informacje o produktach i integralność marki.
#5. Poprawiona produktywność
To narzędzie do zarządzania może pomóc zautomatyzować wiele zbędnych zadań związanych z zarządzaniem danymi, umożliwiając członkom zespołu skupienie się bardziej na produktywnych działaniach.
Usprawniając przepływ pracy, członkowie zespołu mogą w większym stopniu angażować się w wprowadzanie innowacyjnych produktów lub promowanie istniejących produktów.
#6. Lepsze doświadczenie klienta
Szczegółowe i dokładne informacje o produkcie pomagają poprawić ogólne wrażenia klienta. Klienci mogą szybko przejrzeć każdy szczegół, co przekłada się na wyższy współczynnik konwersji.
#7. Ulepszone SEO
Oprogramowanie PIM pomaga tworzyć treści produktowe bogate w słowa kluczowe dla stron internetowych i mediów społecznościowych. Pomaga także ulepszyć kampanie SEO, optymalizując słowa kluczowe niezbędne w podróży SEO.
#8. Obsługuje skalowalność
Liczba produktów będzie rosła wraz z rozwojem Twojej firmy, a oprogramowanie PIM można skalować w zależności od rozwoju Twojej firmy. Może obsługiwać złożone struktury danych, dużą liczbę jednostek SKU oraz różnorodne języki i regiony.
Oto najlepsze oprogramowanie PIM, które dla Ciebie znalazłem, a które możesz wykorzystać do zarządzania danymi produktów.
Akeneo
Uważany za wiodące oprogramowanie PIM, Akeneo wykorzystuje najnowocześniejsze technologie i możliwości sztucznej inteligencji, aby umożliwić firmom skuteczne zarządzanie swoimi produktami.
Głównym celem tego narzędzia jest zapewnienie spójnego i imponującego doświadczenia z produktem wszystkim konsumentom na wszystkich platformach. Akeneo pomaga także zaprezentować spójną historię produktu na każdej platformie i sprawić, że produkt będzie widoczny dla każdego potencjalnego klienta.
Niezależnie od tego, czy przechodzisz z B2B do D2C, czy migrujesz na platformę e-commerce, to narzędzie pomoże Ci zachować ścisłą jakość danych produktów w każdym kanale. Jest również skuteczny w opracowywaniu strategii PXM, wykorzystując swoją ogromną bibliotekę zasobów i szkolenia prowadzone przez ekspertów.
Informatyka
Informatyka to świetne oprogramowanie PIM zaprojektowane z myślą o tworzeniu angażujących doświadczeń związanych z produktami na różnych rynkach i uzyskiwaniu wysokich zwrotów.
Narzędzie upraszcza monitorowanie i zarządzanie informacjami o produktach poprzez automatyzację i pozwala szybko wprowadzać produkty na rynek w każdym punkcie kontaktu handlowego.
Dzięki Informatica Twój zespół ds. sprzedaży, marketingu i operacji może współpracować, aby znacznie poprawić ogólną produktywność.
To oprogramowanie PIM umożliwia dostarczanie klientom odpowiedniego produktu poprzez udostępnianie wszystkich informacji o produkcie w całym łańcuchu dystrybucji za pośrednictwem rozwiązania opartego na interfejsie API.
Najlepsze jest to, że możesz zacząć z niego korzystać bezpłatnie, zanim zdecydujesz się na miesięczną subskrypcję.
Talkoot
Zaprojektowany specjalnie, aby zaspokoić potrzeby firm w DTC, Talkoot to wysoce skuteczne narzędzie PIM, które usprawnia zarządzanie produktami i umożliwia tworzenie angażujących historii produktów.
To rozwiązanie PIM przesuwa granicę tradycyjnego zarządzania danymi produktów z automatyzacją treści produktów i pozwala zespołom skupić się na tworzeniu historii produktów o wysokiej konwersji.
Talkoot zapewnia wiodącego copywritera AI, który pozwala Twojemu zespołowi generować teksty dotyczące Twojej marki produktów i publikować je po recenzjach. Aby zminimalizować błędy, stale sprawdza, czy nie występują roszczenia dotyczące ryzyka prawnego, zagubione znaki towarowe, stronnicze języki itp., aby zapewnić najwyższą jakość treści produktów.
Co ważne, umożliwia także dostęp do całej treści zapisanej w całym cyklu życia produktu wraz z innymi powiązanymi informacjami i pomaga zachować spójność.
Warstwa sprzedaży
Warstwa sprzedaży to doskonałe narzędzie PIM na rynku globalnym, które zdobyło wiele nagród za umożliwienie organizacjom łatwego zarządzania wszystkimi danymi z jednego miejsca.
Ten aspekt pomaga zidentyfikować i ulepszyć dane produktu w jednym oknie, co zwiększy sprzedaż i zapewni lepszą obsługę produktu.
To wyspecjalizowane oprogramowanie B2B zapewnia funkcjonalność klasy korporacyjnej, czego dowodem jest możliwość automatyzacji udostępniania cyfrowych katalogów produktów na różnych platformach w czasie rzeczywistym.
Warstwa sprzedaży pomaga bezproblemowo połączyć katalog produktów ze wszystkimi kanałami biznesowymi, aplikacjami i rynkami. Czynnik ten podnosi efektywność działania naszej organizacji w każdym punkcie styku.
Dzięki temu narzędziu połączenie katalogu produktów z kanałami, aplikacją lub rynkiem jest proste i poprawia wydajność organizacji w każdym punkcie kontaktu.
1WorldSync
Gdy zaczniesz używać 1WorldSync Dzięki narzędziu PIM już nigdy nie będziesz szukać innych osób do orkiestracji i integracji treści Twojego produktu.
1WorldSync wykorzystuje skuteczny proces, który natychmiast identyfikuje, sprawdza i rozpowszechnia zawartość produktów oraz zapewnia ich bezproblemową dostawę w handlu detalicznym, dystrybucyjnym i elektronicznym.
Niezależnie od ilości danych i treści produktów, to narzędzie może zharmonizować wszystko we wszystkich kanałach. Harmonizacja ta zapewnia zachowanie spójności we wszystkich kanałach.
1WorldSync może zintegrować Twój ERP z jednym źródłem danych i zapewnić zgodność zawartości produktu ze standardami GS1.
Plytix
Plytix to potężne narzędzie PIM, które zapewnia scentralizowany system, za pomocą którego możesz łatwo edytować, zarządzać, zastępować, tłumaczyć i optymalizować informacje o produktach.
Można go również potraktować jako narzędzie do współpracy, które pozwala zintegrować wszystkie dane produktowe w jednym miejscu i udostępnić je każdemu zespołowi.
Dzięki temu produktowi Twój zespół produktowy nie będzie musiał spędzać godzin na tworzeniu treści, ponieważ zintegrujesz OpenAI z narzędziem. Pozwala automatycznie generować wysokiej jakości i angażujące treści dla linii produktów i zwiększać produktywność Twojego zespołu.
PIMworks
Bez wątpienia, PIMworks to świetne narzędzie PIM, które pozwala w prosty sposób zarządzać doświadczeniami z produktami dla wszystkich Twoich produktów. Umożliwia tworzenie spersonalizowanych treści dla wszystkich Twoich konsumentów, a także natychmiastową propagację ich w kanałach wewnętrznych i zewnętrznych.
PIMworks wykorzystuje potężne narzędzia do automatyzacji, które wyodrębniają produkty ze wszystkich stron internetowych i rynków, oszczędzając Twojemu zespołowi konieczności ręcznego wykonywania tych zadań.
Narzędzie integruje również zaawansowane zarządzanie danymi, aby usprawnić przepływ pracy i pomóc w łatwym zarządzaniu zawartością produktów i zespołów.
Kontener
Zarządzanie informacjami o produktach staje się proste dzięki Kontenerktóra zapewnia przyjazną dla użytkownika platformę do gromadzenia wszystkich danych produktów, zdjęć i plików w jednym miejscu.
To potężne narzędzie PIM pomaga zredukować błędy i zoptymalizować jakość danych produktów, w tym opisu produktu, danych, obrazu, rozmiaru itp.
Kontainer zapewnia automatyczną synchronizację informacji, gdzie wszystkie informacje o produkcie są powiązane z odpowiednimi packshotami, filmami i plikami.
Najlepsze jest to, że wszystkie informacje są bezpiecznie przechowywane w chmurze. Możesz wykorzystać dane produktu w dowolnym momencie, aby dostarczyć zdjęcia i dane w celu spełnienia wymagań lub zamówień klienta.
Geparda
Rozwiązanie PIM Geparda to renomowane rozwiązanie e-commerce, które pomogło wielu firmom zarządzać informacjami związanymi z produktami z jednego miejsca.
Gepard został zaprojektowany w taki sposób, że umożliwia dystrybucję wszystkich informacji o produkcie za pomocą kilku kliknięć. Ponadto dane są propagowane do wszystkich kanałów dystrybucji w ustalonej strukturze danych w różnych językach.
Gepard może pomóc Ci ulepszyć i wzbogacić wszystkie informacje o produktach, umożliwiając płynną aktualizację treści produktów.
Co więcej, wykorzystuje inteligentny algorytm mapowania danych, który modyfikuje wszystkie informacje o produkcie zgodnie z wymaganiami sprzedawcy i odpowiednio je aktualizuje.
Jednorazowy PIM
Rozważać Jednorazowy PIM jeśli szukasz najlepszego narzędzia PIM do skutecznego rozpowszechniania informacji o produktach na wszystkich platformach e-commerce.
Narzędzie to możesz połączyć z dowolną platformą e-commerce poprzez API lub wbudowany konektor. Posiada również możliwość połączenia z systemem ERP Twojej firmy.
Wzbogacanie informacji o produkcie będzie dla Ciebie proste, a to zasługa wbudowanego menedżera multimediów i funkcji automatycznych arkuszy danych. Poza tym jest znany z imponujących funkcji obsługi klienta i szkoleń pracowników dostępnych w pakiecie.
Syndigo
Zaufały nam wiodące marki i sprzedawcy detaliczni na całym świecie, Syndigo może być wyjątkowym wyborem jako rozwiązanie w zakresie oprogramowania PIM.
Jest to działające w chmurze narzędzie PIM, które stale ocenia zawartość produktu i modyfikuje go przy użyciu unikalnych technik integracji w celu optymalizacji wydajności.
Syndigo pozwala mieć pełną kontrolę nad całą zawartością i danymi produktu oraz pomaga uzyskać widoczność i wydajność od momentu stworzenia do sprzedaży.
Otrzymujesz również wydajną konfigurację Master Data Management, która umożliwia zarządzanie przepływem informacji i łączenie domen produktów, klientów i lokalizacji.
Oprogramowanie Insight
Oprogramowanie Insight to kompleksowe i zwinne rozwiązanie PIM, które eliminuje wszelkie niekompletne, nieaktualne i niewzbogacone informacje o produktach oraz zapewnia spójność we wszystkich kanałach.
To narzędzie wykorzystuje solidną integrację danych, która wykrywa i modyfikuje zawartość produktu, aby zapewnić wszystkim klientom dokładne informacje.
InsightSoftware odgrywa również istotną rolę w usprawnianiu działań związanych z wprowadzaniem produktów na rynek i ułatwianiu obsługi złożonych arkuszy kalkulacyjnych.
Narzędzie zapewnia Twojemu zespołowi scentralizowaną platformę do zarządzania informacjami o produkcie i modyfikowania wyników w zależności od wymagań dotyczących danych i przepisów branżowych.
Amplifi.io
Z Amplifi.io u swojego boku możesz stworzyć pojedynczą platformę, za pomocą której możesz zaprezentować swój produkt na rynkach, sprzedawcach detalicznych, dystrybutorach i ostatecznie klientach.
Amplifi.io zapewnia zastrzeżoną funkcję rozpoznawania, indeksowania i tagowania AI, dzięki czemu będziesz w stanie znaleźć obrazy pasujące do Twoich produktów do zaprezentowania.
Możesz skorzystać z kontroli publikowania Amplifi.io, aby aktualizować zawartość produktu i dostarczać ją na zamierzonych kanałach. Od filmów i obrazów po informacje i kopie — to oprogramowanie PIM zapewnia zestaw marketingowy umożliwiający płynne rozpowszechnianie wszystkich informacji potrzebnych do skutecznej sprzedaży produktów.
Pimcore
Jeśli szukasz najlepszego oprogramowania PIM, rozważ to Pimcore. Centralizuje i harmonizuje informacje techniczne, marketingowe i sprzedażowe dotyczące produktów.
Jest to platforma PIM typu open source, która łatwo integruje się z istniejącym systemem informatycznym i pomaga udostępniać wszystkie produkty cyfrowe dowolnym potrzebnym kanałom.
Pimcore umożliwia utrzymanie jakości danych przedsiębiorstwa i zarządzanie danymi dla wszystkich informacji o produktach oraz minimalizowanie wszelkiego rodzaju błędów. Wykorzystuje również zaawansowane zarządzanie zasobami cyfrowymi do zarządzania wszystkimi obrazami produktów, wideo, audio i dokumentami.
Rzeka
Jedno z najlepszych rozwiązań PIM na rynku, Rzeka oferuje szereg możliwości, które pozwalają efektywnie zarządzać danymi produktów.
Dzięki temu narzędziu możesz wzbogacić treść produktu o tekst, obrazy i filmy. Zapewnia to wciągające wrażenia z produktu dostosowane do potrzeb kupujących.
Inriver zapewnia pojedynczą platformę dla całej zawartości produktów i upraszcza proces wprowadzania danych o produktach z dowolnego źródła.
Ponadto możesz skutecznie dostarczać treści produktów we wszystkich kanałach cyfrowych i drukowanych, dzięki czemu produkty mogą dotrzeć do wszystkich docelowych nabywców.
Zarządzanie informacjami o produkcie (PIM) a zarządzanie danymi produktu (PDM)
PIMPDMSystem zarządzania informacjami o produktach pomaga przechowywać informacje o produktach firmy w sposób scentralizowany. Zarządzanie danymi produktów należy do kategorii oprogramowania, które służy do zarządzania danymi produktów w cyklu życia produktu (od koncepcji po utylizację i serwis). Jego zadaniem jest organizowanie oraz zarządzać informacjami w celach sprzedażowych i marketingowych. Koncentruje się na ulepszaniu danych produktowych, dystrybucji informacji i utrzymywaniu spójności w kanałach sprzedaży. Jest przeznaczony dla zespołów inżynieryjnych i rozwoju produktów. Obsługuje dane techniczne, takie jak pliki CAD, specyfikacje projektowe i zestawienia materiałowe, aby zapewnić płynny przebieg procesu opracowywania produktu. PIM zarządza informacjami o produkcie, takimi jak opisy, filmy, treści marketingowe, obrazy i ceny. PDM zajmuje się kwestiami technicznymi dane produktu, takie jak specyfikacje techniczne, powiązana dokumentacja i pliki projektowe. Jest używany przez zespoły sprzedaży, handlu elektronicznego i marketingu. Jest wykorzystywany przez zespoły inżynieryjne, produkcyjne i zajmujące się rozwojem produktów. Koncentruje się na poprawie jakości obsługi klientów, usprawnieniu działań marketingowych i zwiększeniu sprzedaży. Koncentruje się na optymalizacji cyklu życia rozwoju produktu i zapewnieniu współpracy, właściwej kontroli wersji i identyfikowalności.
O czym należy pamiętać przy wyborze rozwiązania PIM
Systemy PIM mogą mieć wpływ na wyniki marketingu i sprzedaży Twojej organizacji. Dlatego przed wyborem systemu PIM rozważ kilka kwestii.
- Weź pod uwagę użytkowników: możesz określić, ilu użytkowników będzie korzystać z narzędzia i jakie mają umiejętności. Dzięki temu użytkownicy będą mogli korzystać z narzędzia bez komplikacji.
- Funkcjonalności: Określ, jakich funkcji potrzebujesz w swoim systemie PIM. Niektóre typowe, niezbędne funkcje obejmują wprowadzanie danych, kontrolę jakości, zarządzanie zasobami, wielokrotne integracje i inne.
- Wyzwania: Dowiedz się, jakie wyzwania stoją przed Tobą podczas zarządzania informacjami o produktach. Sprawdź, czy system PIM jest w stanie sprostać tym wyzwaniom.
- Konserwacja PIM: Sprawdź, jak system PIM radzi sobie z problemami ze skalowalnością i konserwacją.
Wniosek
Oprogramowanie PIM doskonale pomaga w efektywnym zarządzaniu danymi produktów. Biorąc pod uwagę, że na rynku dostępnych jest wiele opcji, znalezienie najlepszego oprogramowania PIM może być trudnym zadaniem.
Najlepsze oprogramowanie PIM pomoże Ci zawęzić wybór i znaleźć idealne w oparciu o Twoje wymagania.
Następnie sprawdź najlepsze oprogramowanie do wdrażania produktów, aby usprawnić wdrażanie klientów.