iOS 11 zapisał się w historii Apple jako jedna z najbardziej problematycznych wersji systemu operacyjnego. Ta edycja nieprzerwanie boryka się z licznymi problemami, a wiele z jej funkcji zostało uszkodzonych. Apple pracuje nad ich poprawą w kolejnych aktualizacjach, jednak te nowe wersje także zawierają własne błędy. Użytkownicy iOS 11.2 i nowszych mogą napotkać problemy z działaniem iMessage. Choć błędów tych próbowano naprawić w wersji beta iOS 11.3, nowe problemy, takie jak tzw. błąd znaków telugu, zostały ujawnione, wpływając na aplikację Wiadomości oraz inne aplikacje do przesyłania wiadomości, w tym Facebook Messenger. Problem ten nie wynika z winy Apple, lecz związany jest z użyciem znaków Unicode, co jest trudne do wykrycia nawet podczas intensywnych testów.
Katastrofa związana z znakami telugu
Wysłanie konkretnego znaku telugu przez aplikację Wiadomości może spowodować awarię tej oraz innych aplikacji do przesyłania wiadomości na urządzeniu. Problem dotyczy znaków, więc każda aplikacja próbująca je wyświetlić, niezależnie od tego, czy to aplikacja do obsługi wiadomości, czy Facebook, ulegnie awarii. Sytuacja może się pogorszyć, jeśli iOS spróbuje zinterpretować znak w powiadomieniu, co może doprowadzić do zawieszenia systemu lub awarii urządzenia. Wpisanie znaku w aplikacji Notatki również skutkuje jej zamknięciem, a nawet może spowodować problemy z telefonem.
Na szczęście rozwiązanie problemu z błędem znaków telugu jest stosunkowo proste. Apple jest świadome tego problemu, a błąd został już zaadresowany w wersji beta iOS 11.3.
Jak naprawić problem z błędem znaków telugu
Jeśli otrzymałeś znak telugu, a aplikacja Wiadomości oraz inne aplikacje do przesyłania wiadomości ciągle się zawieszają, musisz wykonać dwie kroki, aby rozwiązać problem.
Najpierw poproś znajomego, aby wysłał Ci wiadomość. Najlepiej, jeśli wyśle iMessage, lecz SMS również pomoże rozwiązać problem z zawieszaniem się aplikacji i urządzenia. Następnie, gdy Twoje urządzenie i aplikacje będą stabilne, musisz usunąć wiadomość zawierającą problematyczny znak. Może to być trudne, ponieważ ponowne otwieranie aplikacji może spowodować, że spróbuje ona ponownie wyświetlić znak.
Jeżeli znak został wysłany przez aplikację, taką jak Facebook Messenger, możesz spróbować zalogować się do interfejsu internetowego Messengera i usunąć tam wiadomość. W przypadku aplikacji Wiadomości najlepiej będzie usunąć cały wątek konwersacji, aby uniknąć ponownego otwierania problematycznej wiadomości.
newsblog.pl
Maciej – redaktor, pasjonat technologii i samozwańczy pogromca błędów w systemie Windows. Zna Linuxa lepiej niż własną lodówkę, a kawa to jego główne źródło zasilania. Pisze, testuje, naprawia – i czasem nawet wyłącza i włącza ponownie. W wolnych chwilach udaje, że odpoczywa, ale i tak kończy z laptopem na kolanach.