Spis treści:
- Instacart to internetowa usługa dostawy artykułów spożywczych, która umożliwia kupowanie artykułów spożywczych z pobliskich sklepów z dostawą do domu.
- Możesz założyć konto, wybrać sklep, dodać produkty do koszyka, wybrać czas dostawy i zapłacić przy kasie.
- Instacart przydziela osobistego klienta, który odbiera i dostarcza Twoje produkty. Zaleca się dawanie napiwku kupującemu na Instacart 20%.
Chociaż wiele osób przysięga, że zakupy spożywcze odbywają się osobiście, nie każdy ma czas i cierpliwość, aby walczyć z ruchem ulicznym i zatłoczonymi alejkami spożywczymi.
Na szczęście usługi takie jak Instacart sprawiły, że zakupy spożywcze online stały się niezwykle wygodne. Dowiedzmy się więcej o Instacart, jak to działa i dlaczego warto poświęcić na to czas.
Co to jest Instacart i jak działa?
Instacart to internetowa usługa dostawy artykułów spożywczych dostępna w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie. Stało się popularne podczas pandemii COVID-19 i nadal jest dla wielu niezbędną usługą, ponieważ umożliwia kupowanie artykułów spożywczych i innych artykułów w ulubionych pobliskich sklepach z dostawą do domu w ciągu zaledwie godziny lub dwóch.
Instacart współpracuje z szeroką gamą sklepów, w tym sklepami spożywczymi, aptekami, sklepami ogólnospożywczymi i wiodącymi sprzedawcami detalicznymi, dzięki czemu możesz mieć pewność, że znajdziesz to, czego szukasz. Dostęp do usługi można uzyskać za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej lub aplikacji mobilnej na iOS i Androida.
Pobierz: Instacart dla Android | iOS (Bezpłatny, dostępna subskrypcja)
Oto jak to działa: tworzysz konto, wprowadzasz adres dostawy, wybierasz sklep, dodajesz produkty, które chcesz do koszyka, wybierasz czas dostawy i płacisz za zamówienie przy kasie. Następnie Instacart przydziela Ci osobistego klienta, który pójdzie do sklepu, zrobi zakupy i dostarczy je pod Twoje drzwi. Postęp realizacji zamówienia możesz śledzić w aplikacji Instacart.
Jako środek zapobiegawczy Instacart umożliwia również wybranie przedmiotu zastępczego, który kupujący będzie mógł odebrać w przypadku, gdy określony produkt w Twoim koszyku jest niedostępny. Możesz także przełożyć dostawę i dodać instrukcje, które ułatwią kupującemu dotarcie pod Twój adres.
Czasami dostawa może nie być możliwa, ponieważ w pobliżu Twojej lokalizacji nie ma żadnych kupujących. W takim przypadku przy kasie zobaczysz następujący komunikat: „W tej chwili wszyscy kupujący są zajęci i ciężko pracują, aby zrealizować każde zamówienie. Proszę sprawdzić później.”
Niektóre sklepy umożliwiają także odbiór obok dostawy. Jeśli wybrałeś odbiór, musisz udać się do sklepu i pokazać potwierdzenie zamówienia kupującemu na Instacart, który przygotuje Twoje zamówienie do przekazania i zabrania do domu.
Ile kosztuje Instacart?
Korzystanie z Instacart jest bezpłatne, ale aby zakwalifikować się do dostawy, wymagane jest, aby wszystkie zamówienia o wartości co najmniej 10 USD. Opłata za dostawę zaczyna się od 3,99 USD w przypadku zamówień tego samego dnia powyżej 35 USD. Za zamówienia z odbiorem nie jest pobierana żadna opłata za usługę, ale niektórzy sprzedawcy pobierają „opłatę za odbiór”.
Będziesz musiał także zapłacić więcej, jeśli wybierzesz przy kasie opcję Dostawa priorytetowa, która odblokowuje dostawę artykułów spożywczych w ciągu zaledwie 30 minut. Konkretna kwota tej opłaty będzie się różnić w zależności od Twojej lokalizacji, dostępności kupujących i wielkości Twojego zamówienia.
Jeśli zarejestrujesz się w programie członkostwa Instacart+ (dawniej Instacart Express) za 99 USD rocznie, możesz odblokować korzyści, w tym bezpłatną dostawę przy zamówieniach powyżej 35 USD, obniżone opłaty za usługi, zwrot środków w wysokości 5% od kwalifikujących się zamówień z odbiorem oraz bezpłatny Peacock Premium Subskrypcja.
Czy muszę dawać napiwki mojemu klientowi Instacart? Ile?
Wielu kupujących na Instacart twierdzi, że większość swoich dochodów zarabia dzięki napiwkom, więc mimo że dawanie napiwków jest opcjonalne, zdecydowanie je zalecamy.
Ile? Z reguły oczekuje się, że będziesz dawać napiwek w wysokości 20% całkowitej kwoty zamówienia. W rzeczywistości wielu kupujących zignoruje Twoją prośbę o zamówienie, jeśli nie zawiera ona napiwku. Jeśli więc oczekujesz od swojego klienta doskonałej obsługi, spróbuj zostawić hojny napiwek, aby podróż była warta jego czasu.
Podobnie jak za wiele rzeczy w życiu, płacisz za wygodę dostawy artykułów spożywczych i innych zakupów. Chociaż Instacart ułatwia cały proces, kupujący są w centrum uwagi i powinni otrzymać godziwą rekompensatę za swoje wysiłki.