Czy podczas gry w Roblox nagle nastąpiło rozłączenie i wyświetlił się komunikat o błędzie 262 z informacją: „Wystąpił problem z przesyłaniem danych, spróbuj połączyć się ponownie”? Taki problem zazwyczaj pojawia się, gdy zawodzi połączenie internetowe lub występują problemy z serwerami Roblox.
Jednakże istnieją także inne przyczyny takiego stanu rzeczy, jak na przykład niewystarczająca szybkość łącza, korzystanie z nieoficjalnych modyfikacji i rozszerzeń, pobieranie plików w trakcie zabawy w Roblox, czy po prostu niestabilne połączenie z siecią. Jeśli napotykasz ten błąd podczas grania w Roblox, poniżej przedstawiono kilka potencjalnych rozwiązań.
1. Wykluczenie przejściowych zakłóceń
Połączenie pomiędzy Twoim urządzeniem a serwerami Roblox mogło zostać chwilowo zerwane z nieznanej przyczyny. W pierwszej kolejności warto wykluczyć taką możliwość. W tym celu, naciśnij przycisk „Połącz ponownie”, który znajduje się w okienku błędu.
Jeśli po ponownym nawiązaniu połączenia gra powróci do normalnego trybu pracy, najprawdopodobniej przyczyną problemu były przejściowe zakłócenia.
W sytuacji, gdy ponowne połączenie z serwerami nie przynosi rezultatu, przejdź do kolejnych kroków mających na celu rozwiązanie problemu.
2. Sprawdzenie dostępności połączenia internetowego
Do grania w Roblox konieczne jest aktywne połączenie z internetem. Utrata połączenia w trakcie rozgrywki najpewniej wywoła wspomniany wcześniej błąd. Z tego powodu upewnij się, że Twój sprzęt jest połączony z internetem.
W przypadku braku połączenia, zdiagnozuj przyczynę i napraw połączenie internetowe, co powinno wyeliminować błąd. Jeżeli połączenie internetowe jest aktywne, a problem nadal występuje, przejdź do następnego punktu.
3. Weryfikacja stanu serwerów Roblox
Zakłócenia w działaniu infrastruktury Roblox także mogą być przyczyną przerwania połączenia z grą. Należy zatem sprawdzić, czy serwery Roblox nie są wyłączone, gdyż może to blokować przesył danych i skutkować pojawieniem się kodu błędu 262.
Aby to sprawdzić, odwiedź stronę Status Roblox. Jeśli platforma Roblox zgłosiła problemy z działaniem serwerów, zaczekaj, aż zostaną one naprawione przez techników. To powinno rozwiązać problem. Jeżeli natomiast wszystkie systemy działają poprawnie, przejdź do kolejnego kroku.
4. Wykonanie podstawowych czynności weryfikacyjnych
Jeżeli Twoje połączenie internetowe jest stabilne, a serwery Roblox pracują bez zarzutu, spróbuj wykonać następujące kroki:
- Zamknij okno komunikatu o błędzie, zakończ bieżącą sesję Roblox i ponownie uruchom grę.
- Wyloguj się ze swojego konta Roblox, a następnie zaloguj się ponownie.
- Uruchom ponownie swoje urządzenie, by wyeliminować potencjalne tymczasowe zakłócenia, które mogą wpływać na działanie Roblox.
- Jeśli korzystasz jednocześnie z klienta Roblox w przeglądarce internetowej i z aplikacji ze sklepu Microsoft Store, zamknij jedną z nich i używaj tylko jednej.
- Rozłącz, a następnie ponownie połącz się z internetem.
- Wyłącz tymczasowo wszelkie połączenia VPN, z których korzystasz podczas gry w Roblox.
- Dodaj Roblox do listy wyjątków w Zaporze systemu Windows Defender, by zapobiec blokowaniu połączenia przez wbudowany program ochronny.
Jeżeli po wykonaniu powyższych czynności błąd nadal występuje, przejdź do kolejnych sugestii.
5. Zaprzestanie korzystania z modyfikacji Roblox i wyłączenie rozszerzeń
Tak jak w przypadku innych gier online, Roblox nie toleruje ingerencji w kod gry ani stosowania nieoficjalnych modyfikacji. Ich używanie może nie tylko prowadzić do problemów z grą, ale również skutkować zawieszeniem lub zablokowaniem konta. Jeżeli korzystasz z modyfikacji, aby ulepszyć rozgrywkę, najlepiej tymczasowo zrezygnuj z nich.
Podobnie, rozszerzenia przeglądarki mogą w teorii poprawić jakość korzystania z Roblox, jednak nie są one całkowicie bezpieczne. Dlatego należy wykluczyć możliwość, że to one są źródłem problemu. W tym celu wyłącz lub trwale usuń wszystkie rozszerzenia, które są związane z Robloxem.
Jeżeli to rozwiąże problem, przyczyną były zakłócenia spowodowane przez rozszerzenia. W takiej sytuacji sprawdź, czy są dostępne aktualizacje rozszerzeń lub po prostu je usuń, aby wyeliminować błąd.
6. Wykluczenie problemów z stabilnością połączenia
Roblox potrzebuje stabilnego połączenia internetowego, aby utrzymywać bezproblemowe połączenie z serwerami gry. Jeżeli w trakcie rozgrywki połączenie internetowe stanie się niestabilne, może to prowadzić do zerwania lub zakłócenia połączenia z serwerem, a w konsekwencji do pojawienia się błędu. Sprawdź więc stabilność swojego połączenia w systemie Windows, aby ocenić jego jakość.
Jeżeli połączenie internetowe nie jest stabilne i podczas testu tracisz pakiety danych, zastosuj poniższe rozwiązania, aby poprawić jego stabilność:
- Zresetuj router, aby wyczyścić jego pamięć podręczną. To często pomaga rozwiązać problemy z łączem.
- Otwórz Menedżer zadań. Przejdź do zakładki Sieć, aby posortować procesy w kolejności od tych, które najbardziej obciążają sieć. Wyłącz te, które zużywają najwięcej zasobów sieciowych.
- Zamknij wszystkie pobierane pliki, które działają w tle podczas grania w Roblox. Mogą one nadmiernie obciążać łącze.
- Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią. Jeżeli nie znasz tej procedury, skorzystaj z naszego przewodnika, który wyjaśnia jak uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów.
- Odłącz inne urządzenia podłączone do tej samej sieci, aby Twoje główne urządzenie mogło wykorzystać maksymalną dostępną przepustowość.
7. Zmiana klienta Roblox
Jeżeli Twoje połączenie sieciowe jest stabilne i inne metody nie przyniosły rezultatu, spróbuj przełączyć się na innego klienta Roblox.
Istnieją dwa sposoby uruchamiania gier Roblox: za pomocą Roblox Player, który pozwala na granie w gry bezpośrednio z witryny Roblox, lub za pomocą aplikacji z Microsoft Store, która działa lepiej na systemie Windows.
Spróbuj tymczasowo przełączyć się na innego klienta Roblox i sprawdź, czy gra nadal będzie Cię nieoczekiwanie rozłączać. Jeżeli ten krok rozwiąże problem, przestań używać dotychczasowego klienta i korzystaj z innego.
8. Ponowna instalacja Roblox
Jeżeli żadne z powyższych rozwiązań nie przyniosło rezultatów, konieczne będzie odinstalowanie i ponowne zainstalowanie klienta Roblox. W ten sposób wykluczysz ewentualne problemy z instalacją, które mogą zakłócać połączenie z serwerami.
Skorzystaj z naszego poradnika na temat odinstalowywania programów w systemie Windows, aby usunąć Roblox. Po odinstalowaniu przejdź do folderu instalacyjnego i usuń wszystkie pozostałe pliki. Następnie zainstaluj Roblox ponownie od zera.
Graj w Roblox bez zakłóceń
Nagłe rozłączenie podczas gry to koszmar każdego gracza. Mamy nadzieję, że teraz rozumiesz, co może powodować błąd 262 i wiesz, jak sobie z nim poradzić. Dzięki powyższym rozwiązaniom będziesz mógł rozwiązać problem i utrzymać stałe połączenie z serwerami Roblox.
Jeżeli pomimo zastosowania wszystkich powyższych wskazówek, błąd nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną Roblox i poproś o dalszą weryfikację.