Usterka sprzętowa jednej z konsol może przyprawić o ból głowy i być jeszcze bardziej kłopotliwa, jeśli będziesz musiał wysłać konsolę do naprawy. Jeśli jednak w konsoli Xbox Series X|S wystąpi usterka i konieczne będzie wysłanie jej do oficjalnej naprawy, proces ten można ułatwić, jeśli znasz odpowiednie szczegóły.
Jeśli więc chcesz zarezerwować naprawę swojej konsoli Xbox Series X|S za pośrednictwem konsoli Xbox, możemy pomóc Ci w podaniu niezbędnych szczegółów, takich jak informacje o gwarancji i numery seryjne, a także pomóc w procesie naprawy. Spójrzmy.
Spis treści:
Jak zarejestrować konsolę Xbox Series X|S w firmie Microsoft
Zanim spróbujesz zarezerwować naprawę serwisową konsoli Xbox Series X|S za pośrednictwem konsoli Xbox, musisz zarejestrować swoje urządzenie w firmie Microsoft. Umożliwi to dostęp do informacji o gwarancji konsoli i ostatecznie zarezerwowanie naprawy konsoli.
Jeśli zarejestrujesz konsolę i okaże się, że jest objęta gwarancją, możesz nawet zaoszczędzić na naprawie. To sprawia, że rejestracja konsoli jest niezbędnym i potencjalnie korzystnym procesem. Aby zarejestrować konsolę Xbox Series X|S w firmie Microsoft, wykonaj następujące kroki:
- Wejdź do zakładki Urządzenia Microsoft, logując się na swoje konto Microsoft w dowolnej przeglądarce internetowej za pośrednictwem oficjalnej stronie Microsoftu.
- W obszarze Urządzenia znajdź swoją konsolę Xbox Series X|S i wybierz opcję Zarejestruj.
- Następnie wyświetli się wyskakujące okienko z warunkami. Wybierz opcję Potwierdź, aby zarejestrować konsolę Xbox.
Alternatywnie, jeśli Twojej konsoli Xbox nie ma na liście w obszarze Urządzenia, możesz wybrać opcję Zarejestruj urządzenie i wprowadzić numer seryjny konsoli Xbox Series X|S, aby ręcznie zarejestrować konsolę. Numer seryjny konsoli Series X|S można znaleźć na tylnej etykiecie konsoli lub wchodząc na kartę Informacje o konsoli w Ustawieniach systemu.
Jednak dzięki temu Twoja konsola Xbox Series X|S zostanie zarejestrowana w firmie Microsoft i powinieneś być na dobrej drodze do zarezerwowania naprawy konsoli Xbox dla swojej serii X|S.
Jak sprawdzić stan gwarancji konsoli Xbox Series X|S
Teraz Twoja konsola Xbox Series X|S jest zarejestrowana w firmie Microsoft, możesz przejść do sprawdzenia stanu gwarancji konsoli, aby sprawdzić, czy naprawa będzie bezpłatna.
Aby wyświetlić informacje o gwarancji na konsolę Xbox Series X|S, po prostu ponownie przejdź do sekcji Urządzenia na swoim koncie Microsoft za pośrednictwem oficjalnego Microsoftu strona.
Na wszystkich zarejestrowanych urządzeniach powinien zostać wyświetlony krótki komunikat w obszarze Gwarancja informujący o stanie gwarancji na urządzenie. Znajdź swoją konsolę Xbox Series X|S i sprawdź powiązany z nią komunikat gwarancyjny.
Jeśli jednak uważasz, że komunikat gwarancyjny jest niedokładny lub nie jest wyświetlany, możesz wybrać kartę Informacje i pomoc techniczna dla konsoli Xbox Series X|S. W tym miejscu możesz wyświetlić szczegóły standardowej ograniczonej gwarancji lub inne informacje dotyczące gwarancji konta.
Pamiętaj, że standardowa gwarancja Xbox Series X|S na konsole obowiązuje przez 12 miesięcy, więc jeśli kupisz konsolę Xbox po premierze, jej gwarancja niestety wygaśnie. Z tego powodu powinieneś utrzymywać konsole takie jak Xbox Series X przez całą generację. W ten sposób możesz uniknąć konieczności naprawy konsoli Xbox.
Jak zamówić naprawę uszkodzonej konsoli Xbox Series X|S
W tym momencie powinieneś posiadać wszystkie informacje potrzebne do naprawy konsoli Xbox Series X|S i wysłać ją do oficjalnej naprawy. Aby więc zarezerwować naprawę urządzenia Series X|S, wróć do sekcji Urządzenia na swoim koncie Microsoft za pośrednictwem Microsoftu i wykonaj następujące kroki:
- W obszarze Urządzenia znajdź swoją konsolę Xbox Series X|S i wybierz Informacje i pomoc techniczna.
- Aby rozpocząć proces naprawy, wybierz opcję Rozpocznij zamówienie.
- Wybierz kategorię naprawy. W przypadku konsoli Xbox Series X|S wybierz opcję Urządzenie.
- Wybierz typ problemu odpowiadający problemowi, który występuje na Twojej konsoli.
- Wprowadź krótki opis problemu i wybierz Dalej.
- Wybierz adres dostawy dla zwrotu naprawy i wybierz Dalej.
- Firma Microsoft poinformuje Cię wówczas o kosztach naprawy. Aby potwierdzić naprawę, wybierz Dalej.
W tym miejscu musisz wybrać metodę wysyłki i zaakceptować warunki firmy Microsoft. Następnie będziesz musiał zapłacić za naprawę i wszelkie opłaty za dostawę. Jeśli konsola jest objęta gwarancją, należy odstąpić od opłat za naprawę w zależności od konkretnego problemu z konsolą Xbox.
Jednak po opłaceniu naprawy i wybraniu metody dostawy możesz spodziewać się, że konsola Xbox zostanie naprawiona i zwrócona do Ciebie wkrótce lub przynajmniej w zależności od wybranej metody dostawy.
Jeśli jednak okaże się, że cena naprawy jest zbyt wysoka, istnieje wiele problemów z konsolą Xbox, które można rozwiązać w domu. Na przykład naprawienie dryfu drążka kontrolera bezprzewodowego dla konsoli Xbox może być łatwe i niekoniecznie wymagać wymiany lub oficjalnej naprawy.
Napraw swoją konsolę Xbox Series X|S oficjalnie i skutecznie
Naprawiając i naprawiając konsolę Xbox Series X|S za pośrednictwem oficjalnej usługi naprawy Xbox, gwarantujesz skuteczny i usprawniony proces rozwiązywania problemów z konsolą Xbox. I chociaż usługa może być dość droga w porównaniu z zewnętrznymi warsztatami naprawczymi, proces jest bardziej niezawodny.
Konsola objęta gwarancją może być nawet tańsza, ponieważ Xbox może naprawić Twoją konsolę za darmo, pod warunkiem, że zapłacisz za dostawę. Tak czy inaczej, jeśli potrzebujesz łatwej i skutecznej naprawy konsoli Xbox, prawdopodobnie najlepszym rozwiązaniem będzie skorzystanie z oficjalnego serwisu Xbox.