Wybór najlepszego oprogramowania do planowania spotkań

Czasy, kiedy osobiście odwiedzano klientów w każdej drobnej sprawie, już dawno minęły.

Przy ponad 55 milionach spotkań odbywających się każdego tygodnia w samych Stanach Zjednoczonych, planowanie spotkań jest nieuniknionym zadaniem. Aby ułatwić planowanie spotkań, ważne jest, aby wybrać odpowiednie oprogramowanie z odpowiednimi funkcjami.

W tym przewodniku Calendly vs. Acuity omówimy ich indywidualne cechy i mocne strony. Możesz więc wybrać oprogramowanie do planowania spotkań, które najlepiej odpowiada Twoim potrzebom.

Calendly przegląd

Calendly to narzędzie do automatyzacji planowania, które ułatwia ustalanie terminów i spotkań. Oszczędza Twój czas, eliminując przesyłanie wiadomości e-mail typowo związanych z planowaniem.

Dzięki Calendly użytkownicy udostępniają swoją dostępność i pozwalają innym umawiać się z nimi na spotkania. Jego elastyczność sprawia, że ​​jest idealny dla osób, zespołów i firm, które chcą organizować spotkania.

Najlepsza część?

Rozpoczęcie pracy jest naprawdę łatwe i nie wymaga karty kredytowej. Niezależnie od tego, czy chcesz zwiększyć przychody, skrócić czas odpowiedzi od potencjalnych klientów lub uprościć planowanie, Calendly zapewni Ci ochronę!

Przegląd ostrości

Acuity Scheduling to kompleksowe rozwiązanie do zarządzania spotkaniami, które upraszcza życie. To tak, jakby mieć osobistego asystenta, który pracuje 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i planuje za Ciebie cały harmonogram.

Dzięki Acuity tagi telefoniczne to historia. Klienci będą widzieć Twoją dostępność w czasie rzeczywistym i samodzielnie planować własne spotkania. Ponadto może zarządzać wieloma lokalizacjami i pracownikami.

To nie wszystko!

Acuity pomaga kontrolować dostępność i organizować informacje o kliencie. Umożliwia nawet integrację płatności online z Stripe, Square lub PayPal. Możesz także oferować bony podarunkowe, pakiety, członkostwa lub zajęcia grupowe.

Jego integracje obejmują narzędzia do wideokonferencji do wirtualnych spotkań i wysyłania automatycznych przypomnień.

Calendly vs. Acuity: Praca

kalendarzowo

Dla nieświadomych, Calendly to narzędzie do planowania, które działa poprzez wyeliminowanie ciągłego szukania odpowiedniego czasu spotkania. Oto jak to działa 👇

# 1: Konfiguracja

Zaczynasz od utworzenia konta i dostosowania strony rezerwacji. Możesz dodać zdjęcie profilowe, zmienić nazwę w katalogu i wyrównać swoje kalendarze. W ten sposób aplikacja może zobaczyć Twój pełny harmonogram i wyświetlać tylko otwarte przedziały czasowe na stronie rezerwacji.

#2. Dostosowywanie typów zdarzeń

Calendly pozwala dostosować wstępnie ustawione typy wydarzeń, aby ustawić parametry spotkania podczas rezerwacji miejsca w kalendarzu. Możesz ustawić zdarzenia takie jak:

• Nazwa
• Opis
• Zakres dat
• Czas trwania
• Harmonogram online lub offline

Możesz także dodać bufory czasowe przed spotkaniem lub po nim, aby uniknąć kolejnych rezerwacji.

#3. Udostępnianie linku do Calendly

Gdy już spersonalizujesz typy wydarzeń i ustalisz idealny harmonogram, czas zaprosić innych.

Kliknięcie Wyślij e-mail po prostu wysyła link do Twojej strony Calendly do tych, którzy chcą umówić się na spotkanie. Będą również musieli kliknąć linki potwierdzające, aby potwierdzić warunki.

#4. Proces rezerwacji

Osoba, która kliknie w Twój link Calendly, zobaczy szczegóły Twoich wydarzeń i kalendarz. Mogą wybrać określone dni, aby dokładniej sprawdzić dostępne przedziały czasowe na spotkania. Przedziały czasowe automatycznie dostosowują się do stref czasowych.

Po potwierdzeniu idealnego przedziału czasowego dla obu stron, otwiera się nowe okno, w którym można uzyskać dane osoby. Po wprowadzeniu swojego identyfikatora e-mail i imienia i nazwiska mogą kliknąć „Zaplanuj wydarzenie”. Po zaplanowaniu uczestnicy otrzymują wiadomość e-mail z potwierdzeniem rezerwacji.

#5. Integracja z innymi kalendarzami

Możesz zintegrować Calendly z innymi kalendarzami, takimi jak Kalendarz Google, Outlook, Office 365 i iCloud. Dzięki temu inne kalendarze będą odzwierciedlać przedziały czasowe spotkań i Twój harmonogram.

Ostrość

Acuity pomaga planować spotkania i terminy w dogodnym dla Ciebie i Twojego klienta miejscu. Oto jak to działa 👇

# 1. Konfigurowanie

Aby rozpocząć planowanie spotkań za pomocą Acuity, potrzebujesz konta. Możesz utworzyć konto przy użyciu istniejącego identyfikatora e-mail lub możesz wybrać istniejące konto Google, Apple lub Facebook.

Po utworzeniu dodaj swoje dane osobowe zgodnie z wymaganiami.

#2. Wyświetl kalendarz i ustaw dostępność

Po przejściu do dashboardu przejdź do panelu kalendarza. Możesz tam:

• Przeglądaj lub edytuj nadchodzące spotkania
• Umów się na spotkanie dla klienta
• Zablokuj czas

Możesz także użyć filtra widoku, aby przełączyć się na widok dnia, tygodnia lub miesiąca. Aby skonfigurować swoją dostępność, możesz zacząć od ustawienia regularnych tygodniowych godzin pracy. Aby anulować regularne tygodniowe godziny pracy w określone dni, możesz zmienić godziny, aby dostosować swój harmonogram w dowolnym momencie.

#3. Dodawanie typów spotkań

Po zaplanowaniu dostępności możesz także dodać różne typy spotkań. Pozwala to na dostosowanie różnych spotkań zależnych od usług, które należy zaplanować.

Aby dodać różne typy usług, możesz kliknąć Nowy typ usługi w menu Typy spotkań.

Tam dodaj szczegóły, takie jak nazwa, czas trwania, cena i inne szczegóły dotyczące nowego typu usługi. Możesz także edytować lub powielać te typy w dowolnym momencie z tego samego menu.

#4. Integracja z innymi narzędziami i kalendarzami

Oprócz łączenia kont Acuity z witryną internetową lub kampaniami e-mailowymi, możesz także zintegrować je z innymi narzędziami.

Aby dopasować Acuity do istniejących kalendarzy, możesz zsynchronizować je z iCloud, Outlook i Kalendarzem Google.

Możesz zintegrować go z narzędziami do wideokonferencji, takimi jak Zoom, Google Meet, Join.me i GoToMeeting.

Wreszcie, możesz także wykorzystać integracje, takie jak Stripe, Square i PayPal do płatności.

Korzyści Calendly vs. Acuity

kalendarzowo

• Planowanie: upraszcza planowanie spotkań, ponieważ pozwala bezproblemowo przydzielać dostępne przedziały czasowe i dystrybucję zadań zgodnie z harmonogramem.
• Łatwe dostosowywanie i przyjazne dla użytkownika interfejsy: Umożliwia łatwe planowanie wydarzeń zgodnie z kalendarzem. Pozwala z łatwością ustawiać harmonogramy dla dowolnego czasu lub typu wydarzenia.
• Ulepszona komunikacja: zapewnia lepszą komunikację między zespołami i klientami. Dostosowuje i powiadamia o czasie w odpowiednich strefach czasowych. Co więcej, doskonale sprawdza się przy planowaniu pokazów, seminariów internetowych lub wydarzeń, identyfikując lokalizacje uczestników.
• Integracja z kluczowymi platformami: ma doskonałe możliwości integracji z kluczowymi i znanymi platformami, takimi jak PayPal, Zoom, WordPress itp.
• Minimalizuje przesyłane tam i z powrotem wiadomości e-mail: Zmniejsza liczbę wiadomości w skrzynce odbiorczej, zmniejszając liczbę wysyłanych tam iz powrotem wiadomości e-mail związanych ze zdarzeniami.

Ostrość

• Elastyczna obsługa kalendarzy: Obsługuje kalendarze, takie jak Kalendarz Google, iCalendar, Outlook i Office 365. Dzięki temu jest wszechstronnym narzędziem dla firm każdej wielkości.
• Przyjazny dla użytkownika i konfigurowalny interfejs: Przyjazne dla użytkownika narzędzie, które aktualizuje kalendarz, wysyła łącza lub formularze do planowania i bezproblemowo integruje się z innymi kontami. Platforma umożliwia również dostosowanie strony harmonogramu do tożsamości marki.
• Zarządzanie strefą czasową: Możesz ustawić spotkania dla różnych stref czasowych. Możesz więc zarządzać idealnym harmonogramem, który działa dla obu stron.

Calendly vs. Acuity: interfejs użytkownika i doświadczenie

Acuity Scheduling oferuje przejrzysty, łatwy w obsłudze i konfigurowalny interfejs. Pozwala spersonalizować strony planowania za pomocą kolorów, logo i obrazów marki. Jest to zgodne z Twoją marką i zapewnia klientom wciągające wrażenia.

Z drugiej strony, Calendly skupia się na prostej funkcjonalności ponad wszystkim innym. Jego interfejs jest prosty i przejrzysty. Trzyma się podstaw, aby zmaksymalizować łatwość nawigacji.

W przypadku Acuity sytuacja jest odwrotna. To dlatego, że zamienia prostotę na personalizację i dostosowywanie wizualne.

Jeśli chodzi o interfejs użytkownika i doświadczenie, sugerowałbym skorzystanie z Calendly, ponieważ ułatwia planowanie spotkań. Ale jeśli branding jest dla Ciebie wszystkim, Acuity powinien być Twoim wyborem.

Calendly vs. Acuity: Spotkania grupowe

Acuity udostępnia takie funkcje, jak strony rezerwacji grupowych. Strony te umożliwiają zespołom lub klientom rezerwację wielu przedziałów czasowych w ramach jednej umowy.

Posiada również automatyczną identyfikację stref czasowych, która ułatwia Twojemu zespołowi i klientom identyfikację czasu. Wreszcie, Acuity jest wyposażony w funkcje, które mogą pomóc ograniczyć ludziom rezerwację spotkań, aby zapewnić, że ta funkcja nie zostanie zbyt rozciągnięta.

Calendly oferuje szeroką gamę typów zdarzeń i unikalnych zapytań, które w pełni wykorzystują możliwości. Co więcej, możesz wysyłać szybkie wiadomości przed terminem. Ułatwia to zarządzanie wszystkimi uczestnikami.

Spotkania i wydarzenia grupowe to główne funkcje obu narzędzi, które dobrze się sprawdzają. Możesz więc wybrać jedną z tych opcji i nie żałować.

Calendly a Acuity: raportowanie i analiza

Raporty Acuity dają wgląd w przychody, rodzaje spotkań i liczby osób, które się nie pojawiły. Te dane pomagają poprawić wydajność i zidentyfikować komponenty, które utrudniają działalność biznesową.

Calendly koncentruje się na takich wskaźnikach jak:

• Data
• Tom
• Ilość wykorzystanych terminów
• Uwagi gościa

Te analizy pomagają analizować wydajność propozycji przydziału. Możesz także wyeksportować dane, aby je przeanalizować ręcznie lub użyć danych wyjściowych w innych niezbędnych programach.

Raporty i analizy to funkcja, w której Calendly wyraźnie przewyższa Acuity.

Calendly vs. Acuity: Personalizacja

Dostosowanie to jedna z kluczowych funkcji Calendly i Acuity Scheduling. Dzięki niemu możesz dodawać firmowe kolory, logo i zdjęcia na stronach planowania. Pozwala to na spersonalizowany profesjonalny wygląd Twoich klientów.

Funkcje dostosowywania pomagają w rozpoznawaniu/lojalności wobec marki, co prowadzi do wzmocnienia cech biznesowych. Jednak obie platformy oferują również funkcjonalne opcje dostosowywania.

Na przykład możesz zmienić swój przepływ pracy do planowania. Tutaj możesz dodawać nowe pola, strony, adresy URL i osobne dostosowania. Możesz to zrobić, modyfikując preferowane wykorzystanie programu.

Ten stopień dostosowania pozwala zindywidualizować proces planowania i zadowolić klientów.

Jeśli chodzi o zwycięzcę w tej kategorii, jest blisko, ale wygrywa Acuity. Ma doskonałe opcje dostosowywania i pozwala na lepszą reprezentację Twojej marki.

Calendly vs. Acuity: Integracje

Calendly ma imponującą listę ponad 100 integracji dla prawie wszystkiego, czego potrzebujesz. Od wideokonferencji po integracje płatności, Calendly obejmuje ponad 11 kategorii.

Porównując to z ponad 30 integracjami Acuity, widać wyraźnego zwycięzcę. Acuity obejmuje tylko podstawowe integracje, których będziesz potrzebować, bez wychodzenia poza to.

Teraz istnieje możliwość, że możesz nie potrzebować wszystkich tych ponad 100 integracji, które Calendly ma do zaoferowania. W takim przypadku Acuity działa dobrze dla każdego, kto musi poradzić sobie z podstawami. Ale Calendly obsługuje różnorodną grupę użytkowników, dzięki czemu jest tutaj zwycięzcą.

Najlepsze oprogramowanie do planowania spotkań na rynku

We wszystkich kategoriach i funkcjach, które omówiliśmy, Calendly jest wąskim zwycięzcą najlepszego oprogramowania do planowania spotkań, a Acuity jest bardzo blisko.

Ale to, co naprawdę odsyła mnie do domu, to cena. Calendly zaczyna się od bezpłatnego planu, który oferuje podstawowe funkcje, aż do 16 USD miesięcznie. Podczas gdy Acuity zaczyna się od tej ceny 16 USD miesięcznie, co czyni ją znacznie droższą.

Ale ostatecznie oba programy mają swoje mocne i słabe strony. Jeśli potrzebujesz lepszych, głębszych opcji dostosowywania, Acuity może pokonać Calendly każdego dnia. Możesz jednak liczyć na to, że Calendly zaspokoi wszystkie Twoje potrzeby w zakresie planowania spotkań i analiz.

Możesz także zapoznać się z najlepszym oprogramowaniem do planowania spotkań.